مبدأ بيتر
رأى لورنس بيتر وريموند هَل (1969) بأسلوب ساخر أن الموظفين يترقّون حتى يبلغوا مستوى عدم كفاءتهم: يُرقّى الناس لإجادتهم عملهم الحالي إلى أن يصلوا إلى وظيفة لا يُحسنونها. ويكمن الخلل في الاعتماد على الأداء الحالي للتنبؤ بالقدرة في دور مختلف. ووجد بنسون ولي وشو (2019) أن أفضل مندوبي المبيعات كانوا أكثر حظًا في الترقية، غير أن أداء فرقهم كان أسوأ. ومن العلاجات المسارات الوظيفية المزدوجة والترقية القائمة على الكفايات.
أسئلة شائعة
- هل هو صحيح؟
- بدأ سخرية، لكن بعض الأدلة تدعمه.
- كيف يمكن تجنّبه؟
- بتقييم مهارات الدور التالي وإتاحة مسارات وظيفية للخبراء.
المراجع
- Peter, L. J., & Hull, R. (1969). The Peter principle: Why things always go wrong. William Morrow.
- Benson, A., Li, D., & Shue, K. (2019). Promotions and the Peter principle. Quarterly Journal of Economics, 134(4), 2085–2134.