التاريخ والخلفية العلمية
بدأ ضبط الجودة الإحصائي بخرائط شيوهارت (1931)، ونشر ديمنغ (1986) دورة PDCA، ووضع جوران (1951) ثلاثية الجودة، وفايغنباوم (1956) الجودة الشاملة، وإيشيكاوا (1985) مخطط عظم السمكة.
طبيعة العمل
الفحص والاختبار وتحليل العيوب، وأنظمة الجودة والتدقيق. يختلف نطاق الوظيفة والمهارات حسب الشركة والقطاع؛ راجع إعلانات التوظيف الفعلية.
التوظيف والمسار
يُفضّل غالبًا مهندس إدارة الجودة.
الأسئلة الشائعة
- أيهما للخريجين؟
- حسب الإعلان.
- هل في IT ضمان جودة؟
- نعم، اختبار البرمجيات.
تاريخ مراجعة المصادر: 2026-10-26
المراجع
- Shewhart, W. A. (1931). Economic Control of Quality of Manufactured Product. Van Nostrand.
- Juran, J. M. (Ed.). (1951). Quality Control Handbook. McGraw-Hill.
- Feigenbaum, A. V. (1956). Total quality control. Harvard Business Review, 34(6), 93–101.
- Crosby, P. B. (1979). Quality Is Free. McGraw-Hill.
- Garvin, D. A. (1984). What does "product quality" really mean? Sloan Management Review, 26(1), 25–43.
- Ishikawa, K. (1985). What Is Total Quality Control? The Japanese Way. Prentice-Hall.
- Deming, W. E. (1986). Out of the Crisis. MIT Center for Advanced Engineering Study.
- International Organization for Standardization. (2015). ISO 9001:2015 Quality management systems — Requirements. ISO.
- 국가직무능력표준(NCS). https://www.ncs.go.kr
- 고용24 직업정보(고용노동부·한국고용정보원). https://www.work24.go.kr