歴史と学術的背景
シューハート(1931)の管理図、デミング(1986)、ジュラン(1951)、ファイゲンバウム(1956)のTQC、石川馨(1985)、クロスビー(1979)、ガービン(1984)、ISO 9001が代表的です。
仕事内容と能力
QCは検査・試験・不良分析、QAは品質システム・クレーム・監査等。 ※ 職務範囲や求められる能力は企業・業界により異なります。実際の求人とNCS職務情報で確認してください。
採用とキャリア
よくある質問
- 新卒はどちら?
- 求人次第です。
- ITにもQA?
- ソフトウェアテストをQAと呼びます。
出典確認日:2026-10-26
参考文献
- Shewhart, W. A. (1931). Economic Control of Quality of Manufactured Product. Van Nostrand.
- Juran, J. M. (Ed.). (1951). Quality Control Handbook. McGraw-Hill.
- Feigenbaum, A. V. (1956). Total quality control. Harvard Business Review, 34(6), 93–101.
- Crosby, P. B. (1979). Quality Is Free. McGraw-Hill.
- Garvin, D. A. (1984). What does "product quality" really mean? Sloan Management Review, 26(1), 25–43.
- Ishikawa, K. (1985). What Is Total Quality Control? The Japanese Way. Prentice-Hall.
- Deming, W. E. (1986). Out of the Crisis. MIT Center for Advanced Engineering Study.
- International Organization for Standardization. (2015). ISO 9001:2015 Quality management systems — Requirements. ISO.
- 국가직무능력표준(NCS). https://www.ncs.go.kr
- 고용24 직업정보(고용노동부·한국고용정보원). https://www.work24.go.kr
