النشأة والأساليب
ظهر في كوريا نحو عام 2006 بمكالمات استرداد ضريبي مزيفة من مراكز اتصال خارجية (Cho, 2012). وأتاح قانون 2011 تجميد الحساب فوراً، لكن خسائر 2024 بلغت 854.5 مليار وون (PIPC, 2025). ومن الأساليب انتحال صفة النيابة، وبطاقة مزيفة يتبعها تطبيق تحكم عن بُعد (FSS, n.d.)، وانتحال صفة الأبناء. وهي تشبه رسائل «تحديث بيانات البنك» المنتشرة في الخليج.
لماذا ننخدع وماذا نفعل
الخوف والطمع يعطلان التفكير المتأني (Langenderfer & Shimp, 2001)، ويستغل المحتالون السلطة وضغط الوقت (Stajano & Wilson, 2011)، كما في تجربة ميلغرام. اتصل فوراً بالرقم 112 أو بالبنك لتجميد الحساب، وقدّم بلاغ الشرطة خلال ثلاثة أيام.
الأسئلة الشائعة
- هل تطلب النيابة تحويل المال هاتفياً؟
- أبداً، أغلق الخط فوراً.
- هل أسترد أموالي؟
- إذا جُمّد الحساب قبل السحب يمكن استرداد المتبقي.
تاريخ مراجعة المصادر: 2026-11-02
المراجع
- 국가법령정보센터. (n.d.). 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법 제·개정 이유. أسباب سنّ قانون استرداد أموال ضحايا الاحتيال الهاتفي 2011.
- 금융감독원. (n.d.). 보이스피싱 신종 수법 소비자경보 [보도자료]. تنبيه هيئة الرقابة المالية بأحدث الأساليب.
- 개인정보보호위원회. (2025). 보이스피싱 피해 현황과 개인정보 보호 대책 [보도자료]. إحصاءات حديثة منها خسائر 2024.
- Cho, H.-D. (2012). Voice phishing occurrence and counterplan. Journal of the Korea Contents Association, 12(7), 176–182. دراسة كورية لأنماط الاحتيال الصوتي المبكرة.
- Langenderfer, J., & Shimp, T. A. (2001). Consumer vulnerability to scams, swindles, and fraud: A new theory of visceral influences on persuasion. Psychology & Marketing, 18(7), 763–783. نظرية تأثير المشاعر القوية على التفكير.
- Stajano, F., & Wilson, P. (2011). Understanding scam victims: Seven principles for systems security. Communications of the ACM, 54(3), 70–75. سبعة مبادئ نفسية يستغلها المحتالون.
- Whitty, M. T. (2019). Predicting susceptibility to cyber-fraud victimhood. Journal of Financial Crime, 26(1), 277–292. السمات التي تتنبأ بالوقوع ضحية.