리프레이밍이란?
리프레이밍(reframing, 재구성)은 어떤 상황의 사실은 바꾸지 않고, 그것을 이해하는 틀(frame)을 바꿔 다른 의미를 보게 하는 기법이에요. 같은 그림도 액자를 바꾸면 달라 보이는 것과 같아요. 와츨라윅·위클랜드·피시(1974)는 리프레이밍을 "상황을 경험하는 개념적·정서적 관점을 바꿔, 같은 사실에 똑같이 잘 맞거나 더 잘 맞는 다른 틀에 넣는 것"이라고 정의했어요.
- 체계화
- 와츨라윅, 위클랜드, 피시(MRI 학파, 1974)
- 핵심
- 사실은 그대로, 의미의 틀을 바꾼다
- 목적
- 문제를 다르게 보게 해 새로운 행동(2차 변화)을 가능하게 함
- 비슷한 용어
- 재명명(relabeling), 긍정적 의미 부여, 인지적 재평가
왜 효과가 있을까?
MRI 학파는 문제가 지속되는 이유를 해결하려는 시도가 오히려 문제를 유지시키기 때문이라고 보았어요. 같은 틀 안에서 더 열심히 하는 것은 1차 변화에 그치고, 틀 자체가 바뀌어야 2차 변화가 일어난다는 거예요. 리프레이밍은 그 틀을 바꾸는 대표적인 도구예요. 이 학파의 의사소통 관점은 의사소통의 공리, 이중구속 이론과 이어져요.
리프레이밍 예시
| 원래 말 | 리프레이밍 |
|---|---|
| "아이가 너무 고집이 세요" | "자기 생각을 지키는 힘이 있네요" |
| "남편이 잔소리를 해요" | "집안일을 함께 신경 쓰고 싶어 하시는군요" |
| "사춘기 딸이 방문을 닫고 대화를 안 해요" | "자기만의 공간이 필요한 시기, 독립을 연습하는 중이에요" |
| "시험에 떨어졌어요" | "어떤 부분을 보완해야 할지 정확히 알게 됐어요" |
| "엄마가 너무 간섭해요" | "걱정하는 마음을 표현하는 방식이 서툰 것일 수 있어요" |
연구에서도 효과가 확인됐어요. 비행 청소년 가족을 대상으로 한 로빈스 등(1996)의 연구에서, 치료자의 여러 발언 중 리프레이밍 직후에만 청소년의 평균 반응이 부정적이지 않은 범위로 나타났어요.
가족치료와 상담에서 쓰는 법
- 먼저 충분히 들어요. 내담자가 이해받았다고 느끼기 전에 리프레이밍을 하면 "내 말을 무시한다"고 느낄 수 있어요.
- 증상 대신 의도를 찾아요. 가족 갈등 속 행동 뒤에 있는 보호, 관심, 소속의 욕구를 찾아 이름 붙여요.
- 문제를 관계 속으로 옮겨요. "아이가 문제"를 "가족이 새로운 단계에 적응하는 과정"으로 바꾸는 식이에요.
- 새 틀에서 할 수 있는 행동을 함께 찾아요. 리프레이밍은 행동 변화로 이어질 때 의미가 있어요. 예외를 찾는 해결중심 단기치료와 함께 쓰면 좋아요.
밀라노 학파는 가족 전체의 행동을 좋은 의도로 해석하는 긍정적 의미 부여(positive connotation)를 발전시켰어요.
인지적 재평가와 프레이밍 효과
- 인지적 재평가: 그로스(2002)의 정서 조절 연구에서, 감정을 억누르기보다 상황의 의미를 다시 해석하는 재평가가 부정적 정서를 줄이면서 기억과 대인관계 비용도 적다는 결과가 보고됐어요. 벡 인지치료의 인지 재구성과도 가까운 개념이에요.
- 프레이밍 효과: 트버스키와 카너먼(1981)은 같은 정보라도 "200명이 산다"와 "400명이 죽는다"처럼 표현에 따라 선택이 달라짐을 보였어요. 프레이밍 효과는 의사결정의 편향을 설명하는 개념이고, 리프레이밍은 이를 치료적으로 활용하는 기법이에요(프레이밍 효과).
주의할 점
- 학대나 폭력처럼 위험한 행동을 미화하는 데 쓰면 안 돼요. "때리는 것도 사랑이에요" 같은 해석은 리프레이밍이 아니라 2차 가해예요.
- 억지로 긍정적으로 포장하면 오히려 신뢰를 잃어요. 새 틀은 사실에 똑같이 잘 들어맞아야 해요.
자주 묻는 질문
- 리프레이밍의 뜻은 무엇인가요?
- 사실은 그대로 두고, 그 사실을 바라보는 관점(틀)을 바꿔 새로운 의미를 찾게 하는 상담·가족치료 기법이에요.
- 리프레이밍 예시 문장을 알려 주세요.
- "고집이 세다"를 "자기 생각을 지키는 힘이 있다"로, "잔소리가 많다"를 "함께 신경 쓰고 싶어 한다"로 바꿔 말하는 것이 대표적이에요.
- 리프레이밍과 프레이밍 효과는 어떻게 다른가요?
- 프레이밍 효과는 표현 방식에 따라 판단이 달라지는 인지 편향이고, 리프레이밍은 그 원리를 이용해 문제를 새롭게 보게 하는 치료 기법이에요.
이 이론을 다룬 레포트·발표 자료는 캠퍼스다운 자료실의 '리프레이밍' 레포트 검색에서 찾아볼 수 있어요.
캠퍼스다운 자료실에는 이 주제를 다룬 자료도 있어요: 「해결중심 가족치료의 주요 개념과 치료과정, 문제행동 청소년 사례에 적용한 상담 과정과 기법」, 「보웬 다세대가족치료이론으로 본 영화 바람난 가족」, 「전략적 가족치료의 이론과 치료 과정」.
참고문헌
- Watzlawick, P., Weakland, J. H., & Fisch, R. (1974). Change: Principles of Problem Formation and Problem Resolution. New York: W. W. Norton.
- Robbins, M. S., Alexander, J. F., Newell, R. M., & Turner, C. W. (1996). The immediate effect of reframing on client attitude in family therapy. Journal of Family Psychology, 10(1), 28–34.
- Gross, J. J. (2002). Emotion regulation: Affective, cognitive, and social consequences. Psychophysiology, 39(3), 281–291.
- Tversky, A., & Kahneman, D. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice. Science, 211(4481), 453–458.