四大系统
Rosenfeld等（2015）把IA分为组织、标签、导航和搜索系统。应以用户语言构建，可借助卡片分类。
宽而浅，移动端要谨慎
Kiger（1984）发现宽浅菜单更快，Chae与Kim（2004）表明小屏上深层结构更易迷失。顶层4至5项放入底部导航。Miller（1956）的7±2并非菜单数量依据。
信息气味
用户追随信息气味（Pirolli & Card, 1999; Chi et al., 2001）。使用具体标签，并以移动搜索作为辅助路径。
常见问题
- 等同于导航吗？
- 不，IA还包括分类、标签与搜索。
- 菜单几层合适？
- 移动端通常2至3层以内。
来源核查日期：2026-10-27
参考文献
- Rosenfeld, L., Morville, P., & Arango, J. (2015). Information architecture: For the web and beyond (4th ed.). O'Reilly Media. 涵盖组织、标签、导航、搜索四大系统的标准教材。
- Kiger, J. I. (1984). The depth/breadth trade-off in the design of menu-driven user interfaces. International Journal of Man-Machine Studies, 20(2), 201–213. 实验显示宽而浅的菜单更优。
- Chae, M., & Kim, J. (2004). Do size and structure matter to mobile users? An empirical study of the effects of screen size, information structure, and task complexity on user activities with standard web phones. Behaviour & Information Technology, 23(3), 165–181. 移动研究：小屏上深层结构更易迷失。
- Pirolli, P., & Card, S. (1999). Information foraging. Psychological Review, 106(4), 643–675. 提出信息气味概念的理论。
- Chi, E. H., Pirolli, P., Chen, K., & Pitkow, J. (2001). Using information scent to model user information needs and actions and the Web. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 490–497). ACM. 用信息气味预测导航路径。
- Miller, G. A. (1956). The magical number seven, plus or minus two: Some limits on our capacity for processing information. Psychological Review, 63(2), 81–97. “菜单最多七项”误解的出处。
- Spencer, D. (2009). Card sorting: Designing usable categories. Rosenfeld Media. 介绍构建以用户为中心的分类。