ما نافذة جوهاري؟
نافذة جوهاري نموذج بسيط للوعي بالذات والتواصل بين الأشخاص، قدّمه عالما النفس جوزيف لوفت وهارينغتون إنغهام عام 1955 في ورشة لديناميات الجماعة بجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس، ويمزج الاسم بين «جو» و«هاري». ويُستخدم على نطاق واسع في تدريب القيادة وبناء الفرق والمجموعات الإرشادية والصفوف الدراسية.
- صاحبا النموذج
- جوزيف لوفت وهارينغتون إنغهام (1955)
- المناطق الأربع
- المفتوحة، العمياء، المخفيّة، المجهولة
- كيف تتغيّر النافذة
- الإفصاح عن الذات والتغذية الراجعة
- الاستخدامات الشائعة
- بناء الفرق، التوجيه، تطوير القيادة، التعليم
الأرباع الأربعة
| الربع | معروف للذات | غير معروف للذات |
|---|---|---|
| معروف للآخرين | المنطقة المفتوحة (الساحة): ما تعرفه أنت والآخرون | النقطة العمياء: ما يراه الآخرون ولا تراه |
| غير معروف للآخرين | المنطقة المخفيّة (الواجهة): ما تعرفه وتحتفظ به لنفسك | المنطقة المجهولة: ما لا يعرفه أحد بعد |
- المنطقة المفتوحة: الاسم والسمات الظاهرة والآراء المعلنة، واتّساعها يعني عادةً سوء فهم أقلّ.
- النقطة العمياء: عادة المقاطعة، أو الظهور متوتّرًا حين تظنّ أنك تبدو هادئًا.
- المنطقة المخفيّة: المخاوف والأهداف الخاصّة والخبرات الماضية التي تختار ألّا تشاركها.
- المنطقة المجهولة: القدرات غير المختبرة والأنماط اللاواعية التي لم يكتشفها أحد.
آليات توسيع المنطقة المفتوحة
يقترح النموذج آليّتين رئيستين: الإفصاح عن الذات الذي يقلّص المنطقة المخفيّة، والتغذية الراجعة من الآخرين التي تقلّص النقطة العمياء، وقد تكشف الخبرات الجديدة المقترنة بهما أجزاء من المنطقة المجهولة.
ولا يعني توسيع المنطقة المفتوحة الإفراط في البوح؛ فالثقة تُبنى حين يتناسب الإفصاح مع عمق العلاقة والسياق، وقد يُربك البوح المفرط المبكّر الآخرين.
تمرين الصفات الجماعي
في الصيغة الشائعة للتمرين تُعطى الجماعة قائمة من 50 إلى 60 صفة (مثل: هادئ، مرح، واثق، منطقي، صبور)، فيختار كلّ فرد خمس صفات أو ستًّا تصفه، ويختار زملاؤه مثلها له. وتُوضع الصفات التي اختارها الطرفان في المنطقة المفتوحة، وما اختاره الآخرون وحدهم في النقطة العمياء، وما اختاره الفرد وحده في المنطقة المخفيّة، وما لم يختره أحد في المنطقة المجهولة، ثم تُناقَش النتائج.
الحدود
- هو أداة تعليم وتأمّل لا اختبار نفسي مُقنَّن.
- تتوقّف النتائج على صدق الجماعة ومدى اطّلاعها.
- تتباين المعايير الثقافية للإفصاح عن الذات كثيرًا، فتختلف المنطقة المفتوحة «المثالية» باختلاف السياق.
ولمزيد عن تشكيل الرسائل للعلاقات انظر مسلّمات التواصل عند واتزلافيك وتحليل المعاملات.
أسئلة شائعة
- علامَ يدلّ اسم جوهاري؟
- يجمع الاسمين الأوّلين لصاحبيه: جوزيف (جو) لوفت وهارينغتون (هاري) إنغهام.
- ما هدف نافذة جوهاري؟
- توسيع المنطقة المفتوحة عبر الإفصاح عن الذات والتغذية الراجعة، وهو ما يميل إلى تحسين الثقة والتواصل.
- هل نافذة جوهاري اختبار شخصية؟
- لا؛ إنها إطار للتأمّل للأفراد والجماعات، ذو طابع تعليمي لا تشخيصي.
تاريخ مراجعة المصادر: 2026-10-26
المراجع
- Luft, J., & Ingham, H. (1955). The Johari window, a graphic model of interpersonal awareness. Proceedings of the Western Training Laboratory in Group Development. UCLA.
- Luft, J. (1969). Of Human Interaction. National Press Books.
- Luft, J. (1984). Group Processes: An Introduction to Group Dynamics (3rd ed.). Mayfield.
- Altman, I., & Taylor, D. A. (1973). Social Penetration: The Development of Interpersonal Relationships. Holt, Rinehart & Winston.
- Jourard, S. M. (1971). The Transparent Self (rev. ed.). Van Nostrand Reinhold.
- Collins, N. L., & Miller, L. C. (1994). Self-disclosure and liking: A meta-analytic review. Psychological Bulletin, 116(3), 457–475.