什么是乔哈里视窗
乔哈里视窗(Johari Window)是描述自我认识与人际沟通的模型,1955年由心理学家约瑟夫·勒夫特和哈林顿·英格拉姆在美国加州大学洛杉矶分校的团体动力学培训中提出,名字取自Joe和Harry。它常用于企业培训、团队建设、心理辅导和大学课堂。
📌 一览
- 提出者
- 约瑟夫·勒夫特、哈林顿·英格拉姆(1955)
- 四个区域
- 开放区、盲目区、隐藏区、未知区
- 改变方式
- 自我表露、寻求反馈
- 应用
- 团队建设、教练辅导、领导力培训、求职自我分析
四个区域
| 区域 | 自己知道 | 自己不知道 |
|---|---|---|
| 他人知道 | 开放区:自己和他人都知道的我 | 盲目区:他人知道而自己不知道的我 |
| 他人不知道 | 隐藏区:只有自己知道的我 | 未知区:谁都不知道的我 |
- 开放区:姓名、爱好、外显的性格等。开放区越大,误会越少,沟通越顺畅。
- 盲目区:比如口头禅、紧张时的表情,别人看得到,自己却没意识到。
- 隐藏区:心底的想法、顾虑、过去的经历等不愿公开的部分。
- 未知区:尚未发掘的潜能和无意识的部分。
如何扩大开放区
- 自我表露:适度分享想法和感受,隐藏区缩小,开放区扩大。
- 寻求反馈:主动了解别人眼中的自己,盲目区随之缩小。
- 尝试新经历:在表露和反馈的基础上尝试新事物,可能发现未知区中的潜能。
扩大开放区不等于"什么都说"。根据关系的深浅和场合逐步表露,才能建立信任。过早、过多的自我暴露反而会让对方有压力。
团队练习步骤
- 准备一份描述性格的形容词清单(如沉稳、开朗、有责任心、善于倾听等)。
- 每人从中选出5个左右描述自己的词。
- 小组成员也为这个人各选5个左右的词。
- 双方都选的词放入开放区,只有别人选的放入盲目区,只有自己选的放入隐藏区,都没选的放入未知区。
- 根据结果交流:哪些结果出乎意料?哪些盲目区里的优点可以多加发挥?
在求职准备中,盲目区里别人看到的优点,配上具体事例,往往比自我标榜更有说服力。想进一步了解沟通模式,可参阅沟通的五大公理和交互作用分析。
常见问题
- "乔哈里"是什么意思?
- 是两位提出者约瑟夫(Joe)和哈林顿(Harry)名字的组合。
- 开放区越大越好吗?
- 一般来说有助于信任和沟通,但不分场合的过度表露也可能给人压力。
- 乔哈里视窗是心理测验吗?
- 不是。它是用于自我反思和团体讨论的学习工具,而非标准化测验。
参考文献
- Luft, J., & Ingham, H. (1955). The Johari window, a graphic model of interpersonal awareness. Proceedings of the Western Training Laboratory in Group Development. UCLA.
- Luft, J. (1969). Of Human Interaction. National Press Books.
- Luft, J. (1984). Group Processes: An Introduction to Group Dynamics (3rd ed.). Mayfield.
- Altman, I., & Taylor, D. A. (1973). Social Penetration: The Development of Interpersonal Relationships. Holt, Rinehart & Winston.
