ما أثر بيغماليون؟
يصف أثر بيغماليون كيف تُشكّل توقّعات شخص عن آخر سلوكَ هذا الآخر ونتائجه، فينتهي التوقّع إلى التحقّق. وهو مثال صفّي على النبوءة ذاتية التحقّق، المصطلح الذي قدّمه عالم الاجتماع روبرت ك. ميرتون عام 1948.
والاسم مأخوذ من الأسطورة الإغريقية: فبيغماليون نحّات قبرصي أحبّ التمثال الذي نحته فبثّت فيه أفروديت الحياة، واستعار جورج برنارد شو القصّة لاحقًا في مسرحيّته بيغماليون.
- صاحبا المفهوم
- روبرت روزنثال ولينور جاكوبسون، بيغماليون في الصفّ (1968)
- الفكرة المحورية
- قد ترفع التوقّعات العالية الأداء الفعلي
- النقيض
- أثر غولم (التوقّعات المنخفضة تخفض الأداء)
- مجالات الاستخدام
- التعليم، الإدارة، التدريب
تجربة روزنثال وجاكوبسون
أُجريت الدراسة عام 1964 في مدرسة ابتدائية حكومية في جنوب سان فرانسيسكو سُمّيت في الكتاب «مدرسة أوك».
- أعطى الباحثون جميع التلاميذ اختبار ذكاء غير لفظي، وأخبروا المعلّمين أنه يتنبّأ بمن «سيزدهر» فكريًّا.
- ثم اختاروا نحو 20% من التلاميذ عشوائيًّا وأخبروا المعلّمين أنهم مرشّحون لمكاسب غير عادية.
- وحين أُعيد اختبارهم بعد نحو ثمانية أشهر، كان «المزدهرون» قد كسبوا نقاط ذكاء أكثر من زملائهم في المتوسّط.
- وكان الفرق أكبر في الصفّين الأوّل والثاني وقريبًا من الصفر في الصفوف العليا.
ورأى روزنثال لاحقًا أن المعلّمين نقلوا توقّعاتهم عبر أربع قنوات: مناخ أدفأ، ومدخلات أكثر، وفرص أكثر للإجابة، وتغذية راجعة أكثر تفصيلًا.
الانتقادات والأبحاث اللاحقة
تعرّضت الدراسة لانتقاد حادّ؛ فقد شكّك عالم النفس روبرت ثورندايك في ثبات الاختبار لدى الأطفال الصغار، وبدت بعض الدرجات المبلَّغ عنها غير معقولة، وجاءت نتائج التكرار متباينة. وخلص جوسيم وهاربر (2005) في مراجعة رئيسة إلى أن آثار توقّعات المعلّم حقيقية لكنها صغيرة عادةً، وتميل إلى القوّة لدى التلاميذ الأصغر سنًّا وأبناء الأسر منخفضة الدخل وأفراد الجماعات الموصومة.
وليس أثر بيغماليون «امدحهم فينجحوا»؛ فهو يعمل حين تغيّر التوقّعات ما يفعله المعلّمون والمديرون فعلًا: الفرص والتغذية الراجعة والصبر الذي يقدّمونه.
آثار ذات صلة
| الأثر | معتقد من | الاتّجاه | مثال |
|---|---|---|---|
| بيغماليون | المعلّم أو المدير | إيجابي | تلميذ وُصف بـ«الواعد» يتحسّن |
| غولم | توقّعات منخفضة من المعلّم أو المدير | سلبي | موظّف مُستبعَد يسوء أداؤه |
| غالاتيا | توقّعات المرء نفسه | إيجابي | متعلّم واثق يواصل التحسّن |
| البلاسيبو | توقّعات عن علاج | إيجابي | تخفّ الأعراض بعد حبّة سكّر |
| الوصم | تسميات المجتمع | سلبي | وسم «مشاغب» يقود إلى مزيد من سوء السلوك |
تطبيقات تصفها الأبحاث في المدرسة والعمل
تتناول الأدبيات التعبير عن التوقّعات عبر توزيع المهامّ الصعبة وأدوار الحديث، والتغذية الراجعة المحدّدة الموجّهة إلى العملية لا المديح العامّ، وزيادة وقت الانتظار بعد طرح السؤال، وتجنّب التصنيفات المبكّرة القائمة على الخلفية. وفي الفرق وجدت أبحاث دوف إيدن مع متدرّبين عسكريين إسرائيليين أن من توقّع مدرّبوهم منهم أكثر أدّوا أفضل. ولآليات التعزيز والدافعية انظر نظريات التعلّم وهرم ماسلو للحاجات.
أسئلة شائعة
- هل أثر بيغماليون هو أثر روزنثال؟
- نعم، الاسمان يشيران إلى الظاهرة نفسها، ويُسمّى في التعليم أيضًا أثر توقّعات المعلّم.
- هل ثبت أثر بيغماليون؟
- تدعم الأبحاث أثرًا حقيقيًّا، لكنه أصغر عمومًا ممّا أوحت به الدراسة الأصلية ويتفاوت بحسب العمر والسياق.
- ما نقيض أثر بيغماليون؟
- أثر غولم، إذ تقود التوقّعات المنخفضة إلى أداء أدنى.
تاريخ مراجعة المصادر: 2026-10-26
المراجع
- Rosenthal, R., & Jacobson, L. (1968). Pygmalion in the Classroom: Teacher Expectation and Pupils’ Intellectual Development. Holt, Rinehart & Winston.
- Rosenthal, R., & Jacobson, L. (1966). Teachers’ expectancies: Determinants of pupils’ IQ gains. Psychological Reports, 19(1), 115–118.
- Merton, R. K. (1948). The self-fulfilling prophecy. The Antioch Review, 8(2), 193–210.
- Jussim, L., & Harber, K. D. (2005). Teacher expectations and self-fulfilling prophecies: Knowns and unknowns, resolved and unresolved controversies. Personality and Social Psychology Review, 9(2), 131–155.
- Babad, E. Y., Inbar, J., & Rosenthal, R. (1982). Pygmalion, Galatea, and the Golem: Investigations of biased and unbiased teachers. Journal of Educational Psychology, 74(4), 459–474.
- Eden, D. (1990). Pygmalion in Management: Productivity as a Self-Fulfilling Prophecy. Lexington Books.
- Rosenthal, R., & Rubin, D. B. (1978). Interpersonal expectancy effects: The first 345 studies. Behavioral and Brain Sciences, 1(3), 377–386.
- Raudenbush, S. W. (1984). Magnitude of teacher expectancy effects on pupil IQ as a function of the credibility of expectancy induction. Journal of Educational Psychology, 76(1), 85–97.
