앤소프 매트릭스란?
앤소프 매트릭스(Ansoff matrix)는 제품(기존/신규)과 시장(기존/신규)을 교차해 기업이 성장할 수 있는 방향을 4가지로 나눈 전략 도구예요. 제품-시장 성장 매트릭스라고도 해요. 러시아계 미국 경영학자 H. 이고르 앤소프가 1957년 『하버드 비즈니스 리뷰』 논문 「다각화 전략(Strategies for Diversification)」에서 제시했고, 1965년 『기업전략(Corporate Strategy)』에서 발전시켰어요.
- 제안자
- H. 이고르 앤소프
- 발표
- 1957년, HBR 35(5)
- 축
- 제품 × 시장
- 관련
- SWOT 분석, 포터의 본원적 경쟁전략
4가지 성장전략
| 기존 제품 | 신규 제품 | |
|---|---|---|
| 기존 시장 | 시장침투 | 제품개발 |
| 신규 시장 | 시장개발 | 다각화 |
- 시장침투: 기존 제품으로 기존 시장 점유율을 높여요. 가격 할인, 광고, 멤버십 등. 위험이 가장 낮아요.
- 시장개발: 기존 제품을 새 시장(해외, 새 고객층)에 팔아요. 예: 국내 라면의 해외 진출.
- 제품개발: 기존 고객에게 새 제품을 내놓아요. 예: 스마트폰 회사의 스마트워치 출시.
- 다각화: 새 제품으로 새 시장에 진출해요. 관련 다각화와 비관련 다각화로 나뉘며, 위험이 가장 커요.
오른쪽 아래로 갈수록 위험이 커져요. 익숙한 제품과 익숙한 고객에서 멀어질수록 회사가 모르는 것이 늘어나기 때문이에요. 그래서 많은 기업이 시장침투로 시작해 한 축씩 넓혀 가요.
SWOT·BCG와의 차이
SWOT 분석은 현재 상황을 진단하고, BCG 매트릭스는 이미 가진 사업들의 포트폴리오를 평가해요. 앤소프 매트릭스는 앞으로 어느 방향으로 성장할지를 고르는 도구예요. 실제로는 SWOT으로 진단하고, 앤소프로 방향을 잡고, STP 전략과 마케팅 믹스로 실행하는 식으로 함께 써요.
한계
경쟁사의 반응이나 수익성을 직접 다루지 않고, '신규'의 정도를 단순하게 둘로만 나눈다는 비판이 있어요. 또 디지털 플랫폼처럼 제품과 시장의 경계가 흐린 산업에서는 분류가 애매해요.
자주 묻는 질문
- 가장 안전한 전략은 무엇인가요?
- 일반적으로 기존 제품·기존 시장의 시장침투가 위험이 가장 낮아요.
- 다각화는 늘 위험한가요?
- 기존 기술이나 유통을 활용하는 관련 다각화는 비관련 다각화보다 위험이 낮다고 봐요.
- 원 논문은 무엇인가요?
- Ansoff(1957), "Strategies for Diversification", HBR 35(5), 113–124쪽이에요.
이 이론을 다룬 레포트·발표 자료는 캠퍼스다운 자료실의 '앤소프 매트릭스' 레포트 검색에서 찾아볼 수 있어요.
캠퍼스다운 자료실에는 이 주제를 다룬 자료도 있어요: 「경영전략론 다각화 전략 개념과 쿠팡 성공사례 분석」, 「3대 기획사 SM엔터테인먼트의 경영 방식과 스타 육성 시스템, 사업 다각화와 나만의 기획사 전략」, 「일반적으로 사업다각화와 기업성과 간에는 어떤 관계가 존재하는지」.
참고문헌
- Ansoff, H. I. (1957). Strategies for diversification. Harvard Business Review, 35(5), 113–124.
- Ansoff, H. I. (1965). Corporate strategy. New York: McGraw-Hill.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.