조사 목적에 따른 분류
사회조사는 자료 수집 방법이나 시간 차원뿐 아니라 조사의 목적에 따라서도 분류해요. 셀티즈 등(1959) 이후 사회조사방법론 교재는 대체로 탐색적(exploratory), 기술적(descriptive), 설명적(explanatory) 조사의 세 가지로 나눠요. 세 유형은 서로 배타적이라기보다 지식이 쌓여 가는 단계에 가깝고, 실제 연구 하나가 여러 목적을 함께 가지는 경우도 많아요. 조사의 전체 흐름은 사회복지조사 과정에서 볼 수 있어요.
탐색적 조사
연구 주제에 대한 지식이 거의 없을 때 문제를 파악하고 앞으로의 연구 방향과 가설을 찾기 위해 하는 조사예요. '이 현상에서 무엇이 일어나고 있는가?'를 묻어요.
- 목적: 문제 정의, 주요 변수 발견, 가설 형성, 본조사의 실행 가능성 확인
- 방법: 문헌조사, 전문가 의견조사(경험자 조사), 소수 사례에 대한 심층 면접, 초점집단, 현장 관찰, 예비조사(pilot study)
- 특징: 절차가 유연하고 표본이 작으며 질적 자료를 많이 써요. 결과를 일반화하기 어려워요.
- 예: 새로 등장한 청소년 온라인 도박 문제의 실태와 원인을 알아보려고 상담 현장 실무자와 당사자를 인터뷰하는 조사
기술적 조사
현상의 특성, 분포, 변수 간 관계를 정확하게 묘사하는 조사예요. '얼마나 많이, 누가, 어떻게'를 묻어요.
- 목적: 실태 파악, 빈도와 비율 추정, 변수 간 상관관계 기술
- 방법: 대표성 있는 표본을 이용한 설문조사, 인구센서스, 횡단조사와 추세·패널 같은 종단조사, 기존 통계 분석
- 특징: 표본의 대표성과 측정의 정확성이 중요하고, 조사 전에 무엇을 측정할지 명확해야 해요. 상관관계는 보여 주지만 인과관계를 단정하지는 못해요.
- 예: 전국 가출청소년의 규모, 연령·성별 분포, 가출 기간과 생활 실태를 파악하는 조사, 지역 노인의 복지서비스 이용률 조사
설명적 조사
현상이 왜 일어나는지, 변수 사이에 인과관계가 있는지를 밝히는 조사예요. '왜 그런가?'를 묻어요.
- 목적: 가설 검증, 원인 규명, 결과 예측, 프로그램 효과 평가
- 방법: 실험설계와 준실험설계, 다변량 회귀분석·경로분석 같은 인과모형, 종단 자료 분석
- 인과 추론 조건: 원인이 결과보다 먼저 일어나야 하고(시간적 선행), 두 변수가 함께 변해야 하며(공변성), 다른 설명(제3변수)을 배제할 수 있어야 해요.
- 예: 멘토링 프로그램 참여가 청소년의 자아존중감을 높이는지 실험집단과 통제집단을 비교하는 조사
세 유형의 비교와 선택
- 지식 수준: 거의 없으면 탐색적, 현상은 알려졌지만 정확한 규모를 모르면 기술적, 원인에 대한 이론이 있으면 설명적 조사가 알맞아요.
- 설계의 구조화 정도: 탐색적 조사는 유연하고, 기술적·설명적 조사는 미리 정한 절차와 표준화된 측정을 따르는 양적 연구가 중심이에요.
- 연결: 탐색적 조사로 가설을 만들고, 기술적 조사로 실태를 확인한 뒤, 설명적 조사로 원인을 검증하는 순서가 전형적이에요.
일부 교재는 여기에 연구 결과를 정책이나 프로그램 개선에 쓰는 평가조사를 별도 유형으로 덧붙이기도 해요. 시험에서는 사례를 주고 어느 유형인지 고르는 문제가 자주 나오는데, 연구 질문이 '무엇', '얼마나', '왜' 가운데 무엇인지 보면 쉽게 구분할 수 있어요.
캠퍼스다운 자료실에는 이 이론을 다룬 자료도 있어요: 「탐색석 조사와 기술적 조사」, 「청소년 멘토링 프로그램을 주제로 한 탐색적·기술적·설명적 조사의 적용」, 「사회복지조사론의 조사연구유형: 탐색적·기술적·설명적 조사의 목적과 연구 사례」, 「조사 목적에 따른 사회조사의 분류: 가출청소년 사례로 본 탐색적·기술적·설명적 조사의 예시」.
이 이론을 다룬 레포트·발표 자료는 캠퍼스다운 자료실의 '탐색적·기술적·설명적 조사' 레포트 검색에서 찾아볼 수 있어요.
참고문헌
- Selltiz, C., Jahoda, M., Deutsch, M., & Cook, S. W. (1959). Research Methods in Social Relations (rev. ed.). New York: Holt, Rinehart and Winston.
- Neuman, W. L. (2014). Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches (7th ed.). Harlow: Pearson.
- Rubin, A., & Babbie, E. R. (2017). Research Methods for Social Work (9th ed.). Boston: Cengage Learning.
- Babbie, E. R. (2021). The Practice of Social Research (15th ed.). Boston: Cengage.