نظرية العدالة عند آدمز

الفكرة المحورية

استنادًا إلى نظرية التنافر المعرفي عند فستنغر، رأى آدمز أن الناس يقارنون نسبة مخرجاتهم (الأجر، الترقية، التقدير) إلى مدخلاتهم (التعليم، الخبرة، الجهد) بنسبة شخص مرجعي كزميل في العمل. فتساوي النسبتين يُشعر بالإنصاف، وتفاوتهما يولّد إحساسًا بانعدام الإنصاف.

الاستجابات لانعدام الإنصاف

يولّد نقص المكافأة الغضب، وتولّد زيادتها الشعور بالذنب، ويسعى الناس إلى خفض التوتر عبر:

• تغيير مدخلاتهم (العمل بجهد أقل)
• تغيير مخرجاتهم (طلب زيادة في الأجر)
• تحريف إدراكهم لأنفسهم
• تحريف إدراكهم للشخص المرجعي
• اختيار شخص مرجعي آخر
• مغادرة الموقف

التطور والانعكاسات

أطلقت النظرية البحث في العدالة التوزيعية وتطوّرت إلى مجال العدالة التنظيمية بإضافة العدالة الإجرائية والتفاعلية. ومن انعكاساتها التنظيمية توضيح معايير المكافأة واعتماد إجراءات تقييم منصفة. والأدلة على ردود الفعل تجاه زيادة المكافأة ضعيفة، كما يختلف الناس في حساسيتهم للإنصاف.

انظر أيضًا: نظرية تحديد الأهداف عند لوك

المراجع

1. Adams, J. S. (1963). Towards an understanding of inequity. Journal of Abnormal and Social Psychology, 67(5), 422-436.
2. Adams, J. S. (1965). Inequity in social exchange. Advances in Experimental Social Psychology, 2, 267-299.
3. Colquitt, J. A., et al. (2001). Justice at the millennium: A meta-analytic review of 25 years of organizational justice research. Journal of Applied Psychology, 86(3), 425-445.
4. Festinger, L. (1957). A Theory of Cognitive Dissonance. Stanford University Press.
5. Huseman, R. C., Hatfield, J. D., & Miles, E. W. (1987). A new perspective on equity theory: The equity sensitivity construct. Academy of Management Review, 12(2), 222-234.
6. Greenberg, J. (1987). A taxonomy of organizational justice theories. Academy of Management Review, 12(1), 9-22.
7. Mowday, R. T. (1979). Equity theory predictions of behavior in organizations. In R. M. Steers & L. W. Porter (Eds.), Motivation and Work Behavior (2nd ed., pp. 124-146). McGraw-Hill.
8. Homans, G. C. (1961). Social Behavior: Its Elementary Forms. Harcourt, Brace & World.
9. Walster, E., Berscheid, E., & Walster, G. W. (1973). New directions in equity research. Journal of Personality and Social Psychology, 25(2), 151–176.