نظرية الأنظمة الاجتماعية

نظرة عامة

تطبّق نظرية الأنظمة الاجتماعية مفهوم النظام المستمدّ من نظرية الأنظمة العامّة على المجتمع، فتحلّل الوحدات الاجتماعية كالأسر والمنظّمات والمجتمعات المحلّية والدول بوصفها أنظمة. وأشهر صيغها في علم الاجتماع البنائية الوظيفية عند تالكوت بارسونز ونظرية الأنظمة عند نيكلاس لومان، وهي في الخدمة الاجتماعية عدسة أساسية لفهم التفاعل بين الناس وبيئاتهم.

النظام الاجتماعي عند بارسونز

عالج بارسونز في «النظام الاجتماعي» (1951) المجتمع بوصفه نظامًا يستقرّ فيه التفاعل بين الفاعلين عبر أدوار ومعايير مؤسَّسة. ويُقسَّم نظام الفعل إلى الكائن السلوكي، ونظام الشخصية، والنظام الاجتماعي، والنظام الثقافي، والنظام الاجتماعي أحدها.

• نموذج AGIL: طُوّر مع بيلز وشيلز حول «أوراق عمل في نظرية الفعل» (1953)، ويرى أن على كل نظام حلّ أربع مشكلات وظيفية: التكيّف (تأمين الموارد من البيئة – الاقتصاد)، وتحقيق الهدف (تحديد الأهداف وتعبئة الموارد – السياسة)، والتكامل (تنسيق الأجزاء – القانون والجماعة المجتمعية)، والكمون (صون القيم والدافعية وإدارة التوتّر – الأسرة والتعليم والدين).
• متغيّرات النمط: حدّد بارسونز وشيلز (1951) خمسة أزواج من الخيارات يواجهها الفاعلون في أدوارهم: العاطفية مقابل الحياد العاطفي، والتوجّه نحو الذات مقابل التوجّه نحو الجماعة، والخصوصية مقابل الكونية، والعزو مقابل الإنجاز، والانتشار مقابل التحديد. وتميل المجتمعات التقليدية إلى الطرف الأوّل في كل زوج، والحديثة إلى الثاني. ومن تطبيقاتها المعروفة مفهوم دور المريض عند بارسونز.

ولأن نظرية بارسونز ترى المجتمع نظامًا يميل إلى التوازن، صارت المثال النموذجي على الوظيفية، وقد طوّر ميرتون (1949) نقدًا من داخلها بمفهومي الوظائف الكامنة والخلل الوظيفي.

نظرية الأنظمة الاجتماعية عند لومان

أعاد عالم الاجتماع الألماني نيكلاس لومان بناء نظرية الأنظمة في «الأنظمة الاجتماعية» (1984). فالنظام يوجد بتمايزه عن بيئته ويختزل تعقيد البيئة. وعناصر الأنظمة الاجتماعية ليست الأشخاص بل الاتّصالات، والأنظمة الاجتماعية ذاتية التكوين (autopoietic): تنتج عناصرها بنفسها، وهو مفهوم استعاره من عالمي الأحياء ماتورانا وفاريلا (1980). ويتمايز المجتمع الحديث وظيفيًا إلى أنظمة فرعية كالاقتصاد والقانون والسياسة والعلم والتعليم، يعمل كلّ منها بشفرته الخاصّة (مثل قانوني/غير قانوني أو صادق/كاذب).

الاستعمال في الخدمة الاجتماعية

حلّل أندرسون وكارتر في «السلوك الإنساني في البيئة الاجتماعية: مقاربة الأنظمة الاجتماعية» (1974) الأفراد والأسر والجماعات والمنظّمات والمجتمعات المحلّية بوصفها أنظمة اجتماعية. ومن المفاهيم الشائعة في هذا الإطار:

• الهولون: كل نظام هو في آن واحد نظام أعلى لأنظمة أصغر ونظام فرعي لنظام أكبر، أي كلّ وجزء معًا.
• التآزر: يزيد التفاعل داخل النظام وعبره الطاقة المتاحة فيتمكّن النظام من صون ذاته ونموّه.
• الحدود، والمدخلات–العمليات–المخرجات، والتغذية الراجعة، والاتّزان الداخلي، والإنتروبيا والنيغإنتروبيا: مفاهيم مأخوذة من نظرية الأنظمة العامّة وتُشرح في مقالتها.

وتحدّد هذه المقاربة موضع المشكلات في التفاعل بين الشخص والبيئة لا داخل الفرد، ومهّدت لـنظرية الأنظمة الإيكولوجية ونظرية الأنظمة الأسرية، كما تتّصل بالنظرة الإيكولوجية في علم الاجتماع.

الانتقادات

انتُقد بارسونز لمبالغته في التشديد على التوازن والإجماع، وعجزه عن تفسير الصراع والسلطة والتغيّر السريع، وتسويغه للوضع القائم؛ ومن أبرز النقّاد ميلز (1959) في «الخيال السوسيولوجي». وانتُقد لومان لتجريده الشديد ومحوه الأفراد والفاعلية، ووضعته مناظرته مع هابرماس في مواجهة النظرية الاجتماعية النقدية. وفي الخدمة الاجتماعية يُلاحظ أن مفهوم النظام من الاتّساع بحيث لا يُشتقّ منه مباشرةً أسلوب تدخّل محدّد.

تاريخ مراجعة المصادر: 2026-10-26

انظر أيضًا

• نظرية الأنظمة العامّة
• الوظيفية ونظرية الصراع
• نظرية الأنظمة الإيكولوجية

المراجع

1. Parsons, T. (1951). The Social System. Glencoe, IL: Free Press.
2. Parsons, T., & Shils, E. A. (Eds.). (1951). Toward a General Theory of Action. Cambridge, MA: Harvard University Press.
3. Parsons, T., Bales, R. F., & Shils, E. A. (1953). Working Papers in the Theory of Action. Glencoe, IL: Free Press.
4. Anderson, R. E., & Carter, I. (1974). Human Behavior in the Social Environment: A Social Systems Approach. Chicago: Aldine.
5. Luhmann, N. (1984). Soziale Systeme: Grundriß einer allgemeinen Theorie. Frankfurt am Main: Suhrkamp. (English trans. J. Bednarz Jr. with D. Baecker, Social Systems, Stanford University Press, 1995.)
6. Merton, R. K. (1949). Social Theory and Social Structure. Free Press.
7. Maturana, H. R., & Varela, F. J. (1980). Autopoiesis and Cognition: The Realization of the Living. D. Reidel.
8. Mills, C. W. (1959). The Sociological Imagination. Oxford University Press.
9. Habermas, J., & Luhmann, N. (1971). Theorie der Gesellschaft oder Sozialtechnologie. Suhrkamp.