什么是暗黑模式
格雷等(2018)将其分为纠缠、阻挠、偷偷摸摸、界面干扰和强制行为五类。“不,我不喜欢省钱”式的确认羞辱、进来容易出去难的“蟑螂旅馆”都很典型。它和助推相似,却是朝着不利于用户的方向使用。
有多普遍、多有效
马图尔等(2019)在约1.1万家购物网站发现1818个实例,迪杰罗尼莫等(2020)在240款热门应用中有95%发现暗黑模式。卢古里与斯特拉希列维茨(2021)发现,即使温和的暗黑模式也让付费订阅率翻倍以上。
同意界面、监管与替代方案
努文斯等(2020)表明从Cookie弹窗首屏去掉“拒绝”就会大幅提高同意率,乌茨等(2019)证实了默认选项的作用。监管日益加强,成为消费者保护法的议题。替代方案是取消与注册一样简单、按钮同样大小。
常见问题
- 和助推有何不同?
- 助推有利于用户,暗黑模式则损害用户利益。
- 暗黑模式违法吗?
- 视国家和类型而定,隐藏扣费和阻挠取消正日益受到监管。
来源核查日期:2026-10-27
参考文献
- Gray, C. M., Kou, Y., Battles, B., Hoggatt, J., & Toombs, A. L. (2018). The dark (patterns) side of UX design. In Proceedings of the 2018 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 1–14). ACM. 提出纠缠、阻挠、偷偷摸摸、界面干扰、强制行为五类。
- Mathur, A., Acar, G., Friedman, M. J., Lucherini, E., Mayer, J., Chetty, M., & Narayanan, A. (2019). Dark patterns at scale: Findings from a crawl of 11K shopping websites. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 3(CSCW), Article 81, 1–32. 爬取1.1万家购物网站发现1818个实例的研究。
- Luguri, J., & Strahilevitz, L. J. (2021). Shining a light on dark patterns. Journal of Legal Analysis, 13(1), 43–109. 实验表明暗黑模式使订阅率翻倍以上,对低学历者影响尤甚。
- Di Geronimo, L., Braz, L., Fregnan, E., Palomba, F., & Bacchelli, A. (2020). UI dark patterns and where to find them: A study on mobile applications and user perception. In Proceedings of the 2020 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 1–14). ACM. 在240款热门应用中95%发现暗黑模式,且用户难以察觉。
- Nouwens, M., Liccardi, I., Veale, M., Karger, D., & Kagal, L. (2020). Dark patterns after the GDPR: Scraping consent pop-ups and demonstrating their influence. In Proceedings of the 2020 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 1–13). ACM. 表明Cookie同意弹窗设计会大幅改变同意率。
- Utz, C., Degeling, M., Fahl, S., Schaub, F., & Holz, T. (2019). (Un)informed consent: Studying GDPR consent notices in the field. In Proceedings of the 2019 ACM SIGSAC Conference on Computer and Communications Security (pp. 973–990). ACM. 现场实验显示横幅位置、默认值和选项数对行为的影响。
- Brignull, H. (2023). Deceptive patterns: Exposing the tricks tech companies use to control you. Testimonium. 该术语创造者的著作,按类型列举真实案例。
