不会消失的复杂性
发明复制粘贴的特斯勒认为每个应用都有不可消除的复杂性（Saffer, 2009）。留给用户的复杂性会变成认知负荷（Sweller, 1988）。
把复杂性移给系统
聪明的默认值与自动填充是最常见的方法，能大幅提升移动端表单可用性。选项太多则会导致选择过载（Iyengar & Lepper, 2000）。
过度简化的陷阱
诺曼（2010）认为问题在于混乱而非复杂。应为新手提供简单流程，为熟手用渐进披露提供高级功能。
常见问题
- 等于简化吗？
- 不，是把复杂性从用户转移给系统。
- 最简单的应用方法？
- 好的默认值与自动填充。
来源核查日期：2026-10-27
参考文献
- Saffer, D. (2009). Designing for interaction: Creating innovative applications and devices (2nd ed.). New Riders. 收录拉里·特斯勒亲自阐述复杂性守恒定律的访谈。
- Tesler, L. (2012). A personal history of modeless text editing and cut/copy-paste. Interactions, 19(4), 70–75. 特斯勒回顾无模式编辑与复制粘贴的诞生。
- Norman, D. A. (2010). Living with complexity. MIT Press. 主张问题在于混乱而非复杂本身。
- Maeda, J. (2006). The laws of simplicity. MIT Press. 简单的十条法则，如减少与组织。
- Yablonski, J. (2020). Laws of UX: Using psychology to design better products & services. O'Reilly Media. 用现代产品案例解释特斯勒定律。
- Sweller, J. (1988). Cognitive load during problem solving: Effects on learning. Cognitive Science, 12(2), 257–285. 认知负荷理论的起点。
- Iyengar, S. S., & Lepper, M. R. (2000). When choice is demotivating: Can one desire too much of a good thing? Journal of Personality and Social Psychology, 79(6), 995–1006. 实验显示选项过多会降低选择意愿。