ما نظريات الحاجات؟
من بين نظريات الدافعية كثيرًا ما تُسمّى نظريات المحتوى، التي تسأل عمّا يحرّك الناس، نظريات الحاجات. وهي تفترض أن النقص يولّد توترًا وأن السلوك يرمي إلى خفضه.
نظرية الحاجة والضغط لموراي
عدّد هنري موراي في كتابه استكشافات في الشخصية (1938) نحو 20 حاجة نفسية المنشأ، منها الإنجاز والانتماء والسيطرة والاستقلالية، إلى جانب «الضغوط» البيئية التي تثيرها أو تعوقها. وطوّر اختبار تفهّم الموضوع (TAT) لتقييمها.
هرم ماسلو
رتّب ماسلو الحاجات في: الفسيولوجية، والأمان، والحب والانتماء، والتقدير، وتحقيق الذات؛ والأربع الأولى حاجات نقص، أما تحقيق الذات فحاجة نمو.
نظرية ERG لألدرفر
اختزل ألدرفر (1969) الحاجات في البقاء والارتباط والنمو، وأجاز عملها في وقت واحد، وأضاف مبدأ الإحباط والنكوص: إذا أُعيقت حاجة عليا اشتدّت الحاجات الدنيا.
نظرية الحاجات لماكليلاند
حدّد ماكليلاند حاجات مكتسبة إلى الإنجاز (nAch) والسلطة (nPow) والانتماء (nAff). وربط كتابه المجتمع المنجز (1961) دافعية الإنجاز بالتنمية الاقتصادية؛ ويفضّل ذوو الحاجة المرتفعة إلى الإنجاز الأهداف متوسطة الصعوبة والتغذية الراجعة السريعة.
نظرية الحاجات النفسية الأساسية
وهي جزء من نظرية تقرير المصير، وتقترح ثلاث حاجات كونية لازمة للرفاه: الاستقلالية والكفاءة والارتباط.
مقارنة
| النظرية | عدد الحاجات | البنية |
|---|---|---|
| موراي | نحو 20 | متوازية، تتفاعل مع الضغوط |
| ماسلو | 5 | هرمية، أسبقية الحاجات الدنيا |
| ألدرفر | 3 | متزامنة، الإحباط والنكوص |
| ماكليلاند | 3 | مكتسبة، فروق فردية |
| الحاجات الأساسية (SDT) | 3 | كونية، تُشبع معًا |
التقييم
وجدت مراجعة وهبة وبريدويل (1976) سندًا ضعيفًا لهرم ماسلو، ووجدت دراسة عابرة للثقافات (تاي ودينر، 2011) أن إشباع الحاجات يتنبأ بالرفاه دون أن يتطلب ترتيبًا صارمًا.
انظر أيضًا: تقدير الحاجات وتصنيف برادشو للحاجة الاجتماعية، نظرية دافعية الإنجاز
المراجع
- Murray, H. A. (1938). Explorations in Personality. Oxford University Press.
- Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396.
- Alderfer, C. P. (1969). An empirical test of a new theory of human needs. Organizational Behavior and Human Performance, 4(2), 142-175.
- McClelland, D. C. (1961). The Achieving Society. Van Nostrand.
- Wahba, M. A., & Bridwell, L. G. (1976). Maslow reconsidered: A review of research on the need hierarchy theory. Organizational Behavior and Human Performance, 15(2), 212-240.
- Tay, L., & Diener, E. (2011). Needs and subjective well-being around the world. Journal of Personality and Social Psychology, 101(2), 354-365.
- Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The "what" and "why" of goal pursuits. Psychological Inquiry, 11(4), 227-268.