破壊的イノベーションとは
クリステンセンは、安く簡便な製品が見過ごされたローエンドや新市場で始まり、性能を高めて既存企業を置き換える過程を示しました。既存顧客向けに性能を高める持続的イノベーションと対比されます。既存企業は優良顧客に応える合理的経営ゆえに破壊を見逃します（イノベーションのジレンマ）。2015年の論文では、ウーバーは典型例ではないとされました。
よくある質問
- 持続的との違いは？
- 持続的は既存顧客向けの改良、破壊的はローエンド・新市場から始まります。
- ウーバーは該当？
- 典型例ではないとされます。
参考文献
- Bower, J. L., & Christensen, C. M. (1995). Disruptive technologies: Catching the wave. Harvard Business Review, 73(1), 43–53.
- Christensen, C. M. (1997). The innovator’s dilemma. Harvard Business School Press.
- Christensen, C. M., Raynor, M. E., & McDonald, R. (2015). What is disruptive innovation? Harvard Business Review, 93(12), 44–53.