战略三角
大前研一在《The Mind of the Strategist》（1982）中指出，战略由顾客、竞争者和公司三方共同塑造。好的战略是找到比竞争对手更能满足顾客需求的公司优势。
关键问题
- 顾客：市场规模与增长、细分市场、购买标准和潜在需求
- 竞争者：主要对手及其份额、优势与劣势、替代品和新进入者
- 公司：资源、能力、品牌、成本结构和差异化
与其他工具的联系
外部（顾客、竞争者）与内部（公司）的分析结果可转化为SWOT分析中的机会、威胁、优势和劣势，进而用于STP和4P营销组合。
示例
如果可乐的顾客越来越注重健康，竞争对手主推零卡产品，而公司拥有强大的品牌和分销渠道，那么关键成功因素可能是在核心品牌下扩充低糖产品。
参考文献
- Ohmae, K. (1982). The Mind of the Strategist: The Art of Japanese Business. McGraw-Hill.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
- Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy. Free Press.