传播顺应理论

趋同与分化

贾尔斯、泰勒与布里斯（1973）在加拿大英语与法语使用者的实验中发现，对方越迁就自己的语言，人们对其评价越积极。由此出发，该理论以向对方的口音、语速或词汇靠拢的“趋同”，以及刻意凸显差异的“分化”为核心。斯特里特（1982）证实，即使与内容无关，仅仅匹配语速等要素，也会让对方被评价为更有能力、更讨人喜欢。人们为获得认可、顺畅沟通而趋同，为维护对本群体的自豪而分化。

社会认同与理论扩展

贾尔斯、库普兰与库普兰（1991）将理论从言语风格扩展到话题选择、话轮转换与解释深度，更名为“传播顺应理论”。该理论以社会认同理论为基础，认为对话既是两个个体的相遇，也是两个群体的相遇。因此，对老年人说话过慢、过于简单的“过度顺应”看似体贴，却可能让人感到被轻视。加卢瓦、奥盖与贾尔斯（2005）回顾了代际、跨文化与医疗沟通研究，强调情境与群体间关系的作用。

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实证研究与批评

达内斯库-尼库列斯库-米齐尔等人（2011）表明，在推特对话数据中，人们也会根据对方文体选词。加西奥雷克与贾尔斯（2012）通过实验表明，对方不顺应时，人们把它看作漠视还是不得已，会使评价不同。索利兹与贾尔斯（2014）通过元分析总结出，适当的顺应会带来关系满意与积极评价。不过也有批评认为，该理论范围过广，几乎什么都能解释，因而难以证伪。它与面子协商理论同为跨文化传播的代表性理论。

常见问题

怎样简单理解传播顺应理论？

人会对想亲近的人调整口音或语速与之相近，想保持距离时则刻意说得不同。

迁就对方总是好的吗？

适度趋同能增加好感，但过度迁就，比如对老年人说得过于浅白，反而可能让人觉得被看低。

来源核查日期：2026-10-26

参考文献

1. Giles, H., Taylor, D. M., & Bourhis, R. (1973). Towards a theory of interpersonal accommodation through language: Some Canadian data. Language in Society, 2(2), 177–192. 首次将言语顺应现象理论化的早期研究，适合了解传播顺应理论的起点。
2. Street, R. L., Jr. (1982). Evaluation of noncontent speech accommodation. Language & Communication, 2(1), 13–31. 表明语速等非内容要素的趋同会提高好感评价的实验，有助于了解趋同的效果。
3. Giles, H., Coupland, N., & Coupland, J. (1991). Accommodation theory: Communication, context, and consequence. In H. Giles, J. Coupland, & N. Coupland (Eds.), Contexts of Accommodation (pp. 1–68). Cambridge: Cambridge University Press. 将言语顺应理论扩展至整体传播的章节，适合了解理论的扩展形式。
4. Gallois, C., Ogay, T., & Giles, H. (2005). Communication accommodation theory: A look back and a look ahead. In W. B. Gudykunst (Ed.), Theorizing About Intercultural Communication (pp. 121–148). Thousand Oaks, CA: Sage. 回顾三十余年研究并梳理未来课题的章节，有助于一览理论脉络。
5. Danescu-Niculescu-Mizil, C., Gamon, M., & Dumais, S. (2011). Mark my words! Linguistic style accommodation in social media. In Proceedings of the 20th International Conference on World Wide Web (pp. 745–754). New York: ACM. 以大规模数据表明推特对话中也存在文体顺应的研究，适合了解其在线应用。
6. Gasiorek, J., & Giles, H. (2012). Effects of inferred motive on evaluations of nonaccommodative communication. Human Communication Research, 38(3), 309–331. 表明对方不顺应时如何推断其动机会改变评价的实验，有助于了解不顺应的效果。
7. Soliz, J., & Giles, H. (2014). Relational and identity processes in communication: A contextual and meta-analytical review of communication accommodation theory. Annals of the International Communication Association, 38(1), 107–144. 以元分析综合顺应行为效果的综述，适合了解研究结果的整体规模。