何を防ぐのか
Norman（1981）は意図は正しいが手が滑る「スリップ」を分類しました。確認はそれが取り返しのつかない結果になる前に一呼吸置かせます。重大で取り消せない操作に限るべきです（Nielsen, 2018）。エラー防止設計も参照。
出しすぎると読まれない
繰り返すダイアログは読まずに承認され（Böhme & Köpsell, 2010）、脳の反応も弱まります（Anderson et al., 2015）。本当に流れを止める警告だけが行動を変えます（Egelman et al., 2008）。日常操作には元に戻すを。
良い確認画面
「写真12枚を完全に削除しますか？」のように対象を具体的に。ボタンは「削除」「キャンセル」と動詞で、破壊的操作は赤に（Apple, n.d.）。WebではARIAのalertdialog（W3C, n.d.）に従いフォーカスを移します。モーダルも参照。
よくある質問
- 確認と元に戻す、どちらが良い？
- 戻せる操作なら元に戻すの方が流れを妨げません。
- ボタン文言は？
- 「削除」「送信」など実際の動作を書きます。
出典確認日：2026-10-27
参考文献
- Nielsen, J. (2018, February 18). Confirmation dialogs can prevent user errors (if not overused). Nielsen Norman Group. 確認ダイアログの使いどころと乱用の指針です。
- Norman, D. A. (1981). Categorization of action slips. Psychological Review, 88(1), 1–15. アクションスリップの古典的分類です。
- Böhme, R., & Köpsell, S. (2010). Trained to accept? A field experiment on consent dialogs. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 2403–2406). ACM. ダイアログを読まずに承認するよう慣らされる実験です。
- Egelman, S., Cranor, L. F., & Hong, J. (2008). You've been warned: An empirical study of the effectiveness of web browser phishing warnings. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 1065–1074). ACM. 実際に行動を止める警告の研究です。
- Anderson, B. B., Kirwan, C. B., Jenkins, J. L., Eargle, D., Howard, S., & Vance, A. (2015). How polymorphic warnings reduce habituation in the brain: Insights from an fMRI study. In Proceedings of the 33rd Annual ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 2883–2892). ACM. 繰り返す警告への脳の慣れの研究です。
- Apple. (n.d.). Alerts. Human Interface Guidelines. 破壊的操作ボタンの指針です。
- World Wide Web Consortium. (n.d.). Alert and message dialogs pattern. ARIA Authoring Practices Guide. alertdialogの役割とフォーカス規則です。