什么是访谈法？
访谈法是由访谈者向受访者提问并记录其回答的资料收集方法。在定量研究中，访谈者宣读标准化问卷；在定性研究中，访谈者深入倾听受访者的经历和意义。它也是社会福利研究中的基本资料收集方法。
按结构化程度划分的类型
- 结构式（标准化）访谈：问题的内容、顺序和措辞事先确定，并以相同方式询问每一位受访者。比较和统计分析容易，信度高，但灵活性低。
- 半结构式访谈：设定关键问题，但可根据回答调整顺序并提出追问（探询）。
- 非结构式（深度）访谈：只确定主题，通过自由交谈深入探索受访者的视角。鲁宾夫妇（2012）将其描述为与“对话伙伴”的交谈。
小组访谈
默顿和肯德尔（1946）提出了焦点访谈，即围绕某一特定经历（例如收听某个广播节目）对有此经历的人进行提问。它发展为今天的焦点小组：约六到十名参与者在主持人引导下讨论某一主题，广泛用于市场营销和政策研究。
优点与缺点
与自填式问卷相比，访谈的回答率更高，阅读有困难的人也能参与，访谈者可以解释问题并进一步追问，还能获取面部表情等非语言信息。另一方面，访谈耗费更多金钱和时间，匿名性较弱，受访者在敏感问题上更容易给出社会期望的回答，并可能出现访谈者效应，即访谈者的举止或特征影响回答（Groves et al., 2009）。
访谈技巧与伦理
良好的访谈有赖于建立融洽关系、中立地措辞、避免诱导性问题、适当追问和准确记录。克瓦勒和布林克曼（2009）将访谈视为共同建构知识的过程，强调知情同意、保密以及对受访者影响等伦理考量。
参考文献
- Merton, R. K., & Kendall, P. L. (1946). The focused interview. American Journal of Sociology, 51(6), 541-557.
- Kvale, S., & Brinkmann, S. (2009). InterViews: Learning the Craft of Qualitative Research Interviewing (2nd ed.). Sage.
- Rubin, H. J., & Rubin, I. S. (2012). Qualitative Interviewing: The Art of Hearing Data (3rd ed.). Sage.
- Groves, R. M., Fowler, F. J., Couper, M. P., Lepkowski, J. M., Singer, E., & Tourangeau, R. (2009). Survey Methodology (2nd ed.). Wiley.
- Babbie, E. (2016). The Practice of Social Research (14th ed.). Cengage Learning.