MECE原则
各分支应当“相互独立、完全穷尽”(Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive)。这一原则因芭芭拉·明托的金字塔原理和麦肯锡的方法而普及。
类型
- Why树:反复追问“为什么”以找到根本原因。
- How树:反复追问“怎么做”以得到可执行的解决方案。
- What树:分解指标,例如收入=顾客数×每位顾客支出。
构建方法
- 把问题定义为一个明确的问题。
- 以MECE方式拆分第一层。
- 向下深入三到四层,直到可检验的项目。
- 用数据检验各分支并确定优先级。
注意事项
拆分过细会掩盖关键问题,假设驱动的方法更有效率。它常与SWOT分析搭配使用。
参考文献
- Minto, B. (2009). The Pyramid Principle: Logic in Writing and Thinking (3rd ed.). Pearson.
- Rasiel, E. M. (1999). The McKinsey Way. McGraw-Hill.
- Conn, C., & McLean, R. (2018). Bulletproof Problem Solving. Wiley.