なぜ待ちを示すのか
Miller(1968)とCard et al.(1991)は0.1秒・1秒・10秒の閾値を示しました。フィードバックがあると長く待てます(Nah, 2004)。
スピナーかバーか
2〜10秒の不明な待ちにはスピナー、10秒超には進捗バー(Sherwin, 2014)。進捗率表示は好まれます(Myers, 1985)。短い読み込みにはスケルトンスクリーンが効果的です。
体感時間を縮める
後半で加速するバーは短く感じられます(Harrison et al., 2007)。長い処理はバックグラウンドへ(Bailey & Konstan, 2006)。完了はマイクロインタラクションで示し、Core Web Vitalsで待ちを減らします。
よくある質問
- スピナーはいつ?
- 長さ不明の2〜10秒程度の待ちに使います。
- 実際と違ってもいい?
- 速度曲線は調整可能ですが、偽の完了表示は不可です。
出典確認日:2026-10-27
参考文献
- Myers, B. A. (1985). The importance of percent-done progress indicators for computer-human interfaces. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 11–17). ACM. 進捗率表示が好まれることを示した古典研究です。
- Harrison, C., Amento, B., Kuznetsov, S., & Bell, R. (2007). Rethinking the progress bar. In Proceedings of the 20th Annual ACM Symposium on User Interface Software and Technology (pp. 115–118). ACM. 進み方で体感時間が変わる研究です。
- Nah, F. F.-H. (2004). A study on tolerable waiting time: How long are web users willing to wait? Behaviour & Information Technology, 23(3), 153–163. フィードバックで許容待ち時間が延びる実験です。
- Miller, R. B. (1968). Response time in man-computer conversational transactions. In Proceedings of the December 9–11, 1968, Fall Joint Computer Conference, Part I (pp. 267–277). ACM. 応答時間の心理的閾値を初めて整理しました。
- Card, S. K., Robertson, G. G., & Mackinlay, J. D. (1991). The information visualizer, an information workspace. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 181–186). ACM. 0.1秒・1秒・10秒の時間尺度を示しました。
- Sherwin, K. (2014, October 26). Progress indicators make a slow system less insufferable. Nielsen Norman Group. 待ち時間別にスピナーとバーを選ぶ指針です。
- Bailey, B. P., & Konstan, J. A. (2006). On the need for attention-aware systems: Measuring effects of interruption on task completion time, error rate, and affective state. Computers in Human Behavior, 22(4), 685–708. 中断が誤りと不安を増やす研究です。
