什么是霍桑效应？
霍桑效应指因意识到被观察或受到特别关注而改变行为的现象，得名于美国西方电气公司霍桑工厂的实验（1924—1932），社会学家兰兹伯格于1958年提出这一术语。
📌 一览
- 实验地点
- 霍桑工厂（美国）
- 时间
- 1924—1932年
- 主要研究者
- 梅奥、罗特利斯伯格、迪克森
- 命名
- 兰兹伯格（1958）
实验与人际关系学派
照明实验、继电器装配实验、访谈计划和绕线观察等被解读为：人际关系与非正式组织比物理条件更影响生产率，由此开启了人际关系理论。
再分析
莱维特与李斯特（2011）重新分析了照明实验的原始数据，发现并没有通常描述的那样明显的效应证据。
常见问题
- 霍桑效应是什么？
- 人们因知道自己被观察而改变行为的现象。
- 霍桑实验为何重要？
- 它揭示了人际关系与心理因素的重要性，成为人际关系学派的起点。
参考文献
- Roethlisberger, F. J., & Dickson, W. J. (1939). Management and the worker. Harvard University Press.
- Landsberger, H. A. (1958). Hawthorne revisited. Cornell University.
- Levitt, S. D., & List, J. A. (2011). Was there really a Hawthorne effect at the Hawthorne plant? An analysis of the original illumination experiments. American Economic Journal: Applied Economics, 3(1), 224–238.