兰格的实验与技能线索
兰格(1975)给上班族发放1美元的彩票,让一部分人自己挑选,另一部分人则被分配。开奖前询问他们愿以多少钱转卖彩票时,自己挑选者平均要价约8.67美元,被分配者约1.96美元。结果纯属偶然,但“选择”这一行为制造出了控制感。兰格解释说,当选择、竞争、熟悉度与主动参与等原本出现在技能情境中的线索混入运气情境时,控制错觉就会增强。兰格与罗斯(1975)发现,在猜硬币结果的任务中,前期猜中较多的人即使总正确数相同,也会更高地评价自己的能力。更早之前,亨斯林(1967)观察到,赌徒想要小点数时会轻轻掷骰子,想要大点数时则用力掷。这种现象与赌徒谬误一起,是理解赌博行为的重要概念。
积极错觉及其代价
阿洛伊与艾布拉姆森(1979)在判断按按钮与灯亮之间关联的任务中报告说,非抑郁的学生即使在实际上并无关联时也高估自己的控制力,而抑郁的学生判断得更准确。泰勒与布朗(1988)认为,这类“积极错觉”反而有助于维持心理健康与动机。汤普森(1999)总结说,当人们关注想要的结果、亲身参与以及有过成功经验时,控制错觉会增强;普雷森与贝纳西(1996)通过元分析确认,这一效应在多项研究中一致出现。韦格纳与惠特利(1999)解释了“意志的体验”:当某个念头恰好在行动之前浮现,人们就会觉得是自己造成了结果,而不论真正原因为何。亚里图、马图特与巴迪略(2014)通过实验表明,亲身参与会强化这种错觉。
金融、管理与反方向的错误
芬顿-奥克里维等(2003)用电脑任务测量伦敦投资银行交易员的控制错觉,发现错觉越强的交易员,上司评价越低,收益也越少。杜兰德(2003)在企业层面分析指出,组织的控制错觉会削弱预测能力。这一现象与高估自身能力与准确性的过度自信偏差密切相关。不过,穆尔与希利(2008)指出,人们在容易的任务上会低估自己,在困难的任务上则会高估自己。吉诺、沙雷克与穆尔(2011)将其应用于控制问题,发现实际控制力低时人们会高估控制,而控制力高时反而会低估。因此,控制错觉可以理解为一种校准不完善的问题,而非单向的乐观。
常见问题
- 如何简单理解控制错觉?
- 就是明明取决于运气,却相信自己能左右结果的错觉。觉得自己挑号码更容易中彩票,或用力掷骰子就会出大点数,都是典型例子。
- 控制错觉总是有害吗?
- 不一定。一些研究者认为,适度的控制感有助于维持动机与毅力。但在投资、赌博等高风险决策中,它可能让人低估损失。
来源核查日期:2026-10-26
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