荣格心理学中的面具与阴影是什么?
荣格把我们在学生、员工、父母等社会角色中展现的面孔称为人格面具。它必不可少,但若与之完全认同,就会迷失真实的自我。阴影则是我们不愿承认、压入无意识的一面。荣格认为承认并整合阴影的过程(个体化)就是成熟。
营销和UX中如何创建用户画像?
艾伦·库珀主张不要为“所有用户”设计,而要为一个具体的虚拟人物设计。基于访谈、问卷和数据,写下姓名、年龄、职业、目标、痛点和日常安排,让团队共享同一个用户形象,加快决策。
常见问题
- 网络“人设”也是persona吗?
- 在日常意义上是的,指在不同情境展示不同面孔。
- 做几个用户画像合适?
- 通常按核心客户类型做3到5个并排出优先级。
来源核查日期:2026-10-25
参考文献
- Jung, C. G. (1953). Two Essays on Analytical Psychology (Collected Works, Vol. 7). Princeton University Press.
- Cooper, A. (1999). The Inmates Are Running the Asylum. Sams.
- Goffman, E. (1959). The Presentation of Self in Everyday Life. Doubleday.
