نموذج متطلبات العمل وموارده

الأصول والبنية

انطلق النموذج من نموذج كاراسيك (1979) ونموذج خصائص الوظيفة، فاقترح ديميروتي وباكر (2001) تصنيفاً عاماً: المتطلبات كعبء العمل وضغط الوقت، والموارد كالدعم والتغذية الراجعة والاستقلالية.

المساران والتفاعل

حدد شاوفيلي وباكر (2004) مسار الإضرار بالصحة ومسار التحفيز. وتخفف الموارد أثر المتطلبات، وتعزز الانخراط أكثر حين ترتفع المتطلبات، ويستند ذلك إلى نظرية حفظ الموارد لهوبفول (1989).

التوسعات

أضاف زانثوبولو وزملاؤه (2007) الموارد الشخصية كالكفاءة الذاتية، وطوّر تيمز وزملاؤه (2012) مقياس إعادة تشكيل الوظيفة، وصاغ باكر وديميروتي (2017) النموذج نظريةً ذات حلقات تصاعدية وتنازلية.

الأسئلة الشائعة

ما النموذج ببساطة؟

في العمل متطلبات تستنزف الطاقة وموارد تجددها؛ كثرة المتطلبات ترهق، ووفرة الموارد تزيد الانخراط.

ما أمثلة موارد العمل؟

دعم الرؤساء والزملاء، والتغذية الراجعة، والاستقلالية، وفرص التعلم والنمو.

تاريخ مراجعة المصادر: 2026-10-26

المراجع

1. Karasek, R. A. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285–308.
2. Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250–279.
3. Hobfoll, S. E. (1989). Conservation of resources: A new attempt at conceptualizing stress. American Psychologist, 44(3), 513–524.
4. Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). The job demands-resources model of burnout. Journal of Applied Psychology, 86(3), 499–512.
5. Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71–92.
6. Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315.
7. Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The job demands-resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328.
8. Bakker, A. B., Hakanen, J. J., Demerouti, E., & Xanthopoulou, D. (2007). Job resources boost work engagement, particularly when job demands are high. Journal of Educational Psychology, 99(2), 274–284.
9. Xanthopoulou, D., Bakker, A. B., Demerouti, E., & Schaufeli, W. B. (2007). The role of personal resources in the job demands-resources model. International Journal of Stress Management, 14(2), 121–141.
10. LePine, J. A., Podsakoff, N. P., & LePine, M. A. (2005). A meta-analytic test of the challenge stressor–hindrance stressor framework. Academy of Management Journal, 48(5), 764–775.
11. Tims, M., Bakker, A. B., & Derks, D. (2012). Development and validation of the job crafting scale. Journal of Vocational Behavior, 80(1), 173–186.
12. Crawford, E. R., LePine, J. A., & Rich, B. L. (2010). Linking job demands and resources to employee engagement and burnout: A theoretical extension and meta-analytic test. Journal of Applied Psychology, 95(5), 834–848.
13. Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands-resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273–285.