ما العجز المتعلَّم؟
يصف العجز المتعلَّم ما يحدث حين تُعلّم الخبرةُ أن النتائج لا تتوقّف على ما يفعله المرء؛ فلاحقًا، حتى حين يصبح الهروب أو التغيير ممكنًا، يكفّ الإنسان أو الحيوان عن المحاولة. والعنصر الحاسم ليس الألم ذاته بل عدم القابلية للتحكّم.
- صاحبا المفهوم
- مارتن سليغمان وستيفن ماير (1967)
- الفكرة المحورية
- الأحداث المتكرّرة غير القابلة للتحكّم تقود إلى الاستسلام
- ثلاثة أوجه قصور
- دافعي ومعرفي وانفعالي
- أفكار ذات صلة
- أسلوب التفسير، التفاؤل المتعلَّم، الكفاءة الذاتية
التجارب الأصلية
قُسّمت الكلاب في دراسة 1967 إلى ثلاث مجموعات: واحدة تستطيع إيقاف الصدمات الكهربائية بالضغط على لوح، ومجموعة «مقرونة» تتلقّى صدمات مطابقة دون أن تملك فعل شيء، وثالثة لم تتلقَّ صدمات. وفي صندوق انتقال لاحق يتيح حاجز منخفض فيه الهروب بسهولة، تحمّلت معظم كلاب المجموعة غير المتحكّمة الصدمات ببساطة. ولأن التعرّض للصدمات كان متطابقًا، فقد نبع الفرق من التحكّم لا من الألم.
ووجد هيروتو وسليغمان (1975) نظائر لدى البشر: فطلاب الجامعة الذين واجهوا أوّلًا مسائل غير قابلة للحلّ أو ضجيجًا لا مفرّ منه قاموا بمحاولات أقلّ في مهمّة ضجيج لاحقة سهلة الحلّ.
إعادة الصياغة العزوية
لا يصبح كلّ من يُخفق عاجزًا؛ فقد رأى أبرامسون وسليغمان وتيزديل (1978) أن المهمّ هو كيف يفسّر الناس الأحداث السيّئة.
| البُعد | تفسير ميّال إلى العجز | تفسير مرن |
|---|---|---|
| داخلي مقابل خارجي | «لستُ ذكيًّا ببساطة» | «كان ذلك الامتحان صعبًا على غير العادة» |
| ثابت مقابل متغيّر | «أُفسد الأمور دائمًا» | «لم أستعدّ بما يكفي هذه المرّة» |
| عامّ مقابل محدّد | «أنا سيّئ في كلّ شيء» | «أواجه صعوبة في هذه الوحدة من التفاضل» |
وصار «أسلوب التفسير» هذا محوريًّا في أبحاث المزاج وفي عمل سليغمان اللاحق عن التفاؤل المتعلَّم. انظر نظرية العزو للإطار الأوسع.
وبعد خمسين عامًا قلب ماير وسليغمان (2016) النظرية رأسًا على عقب؛ إذ خلصا إلى أن السلبية هي الاستجابة الافتراضية للدماغ أمام الأحداث المنفّرة المطوّلة، وأن ما يُتعلَّم هو توقّع التحكّم.
أمثلة من المدرسة والعمل
- المدرسة: طالب يكفّ عن الدراسة بعد بضع درجات منخفضة لأن «لا شيء ينفع»، وقد تُحسّن توقّعات المعلّمين ذلك أو تُفاقمه كما في أثر بيغماليون.
- العمل: موظّفون يكفّون عن طرح الأفكار في مؤسّسات تُتجاهل فيها المقترحات دائمًا، وكثيرًا ما يقترن ذلك بالاحتراق الوظيفي.
عوامل تربطها الأبحاث باستعادة الشعور بالتحكّم
تشمل العوامل المدروسة: خبرات النجاح الصغيرة التي تُعدّ أقوى مصادر الكفاءة الذاتية، وإعادة النظر في التفسيرات بالانتقال من «دائمًا، كلّ شيء، أنا» إلى «هذه المرّة، هذه المهمّة، هذه الظروف»، وتغيير البيئة حين يكون الموقف غير قابل للتحكّم فعلًا، إذ يكون التغيير البنيوي أهمّ من قوّة الإرادة.
أسئلة شائعة
- ما مثال العجز المتعلَّم؟
- طالب أخفق في عدّة اختبارات ولم يعد يدرس حتى حين يتوافر الوقت، أو موظّف يكفّ عن تقديم المقترحات لأنها تُتجاهل دائمًا.
- هل العجز المتعلَّم هو الاكتئاب نفسه؟
- لا؛ إنه نظرية تُستخدم لتفسير جوانب من الاكتئاب، أمّا الاكتئاب فحالة لها معايير تشخيصية.
- هل يمكن عكس العجز المتعلَّم؟
- تشير الأبحاث إلى ذلك؛ فخبرات التحكّم والنجاحات الصغيرة والتفسيرات الأكثر تحديدًا ومؤقّتيّة للإخفاق كلّها ترتبط بالتحسّن.
تاريخ مراجعة المصادر: 2026-10-26
المراجع
- Seligman, M. E. P., & Maier, S. F. (1967). Failure to escape traumatic shock. Journal of Experimental Psychology, 74(1), 1–9.
- Hiroto, D. S., & Seligman, M. E. P. (1975). Generality of learned helplessness in man. Journal of Personality and Social Psychology, 31(2), 311–327.
- Abramson, L. Y., Seligman, M. E. P., & Teasdale, J. D. (1978). Learned helplessness in humans: Critique and reformulation. Journal of Abnormal Psychology, 87(1), 49–74.
- Maier, S. F., & Seligman, M. E. P. (2016). Learned helplessness at fifty: Insights from neuroscience. Psychological Review, 123(4), 349–367.
- Seligman, M. E. P. (1975). Helplessness: On Depression, Development, and Death. W. H. Freeman.
- Peterson, C., Maier, S. F., & Seligman, M. E. P. (1993). Learned Helplessness: A Theory for the Age of Personal Control. Oxford University Press.