排斥と四つの欲求
ウィリアムズ（2001年）は、話しかけない、目を合わせないなど、人をいない者として扱う「排斥」を体系的に研究しました。彼は排斥が四つの基本的欲求を脅かすと考えました。集団に属したいという所属の欲求、自分を価値ある存在とみなしたいという自尊心の欲求、環境を扱えるという統制の欲求、自分の存在を認められたいという意味ある存在の欲求です。前の二つは関係を回復しようとする行動と、後の二つは注目を集めようとする行動と結びつくとしました。これは所属欲求理論を広げた枠組みです。
時間に沿った三段階
ウィリアムズ（2009年）は反応を三段階に分けました。第一の反射段階では、排斥を感知するとすぐに苦痛と欲求への脅威が現れます。アイゼンバーガーら（2003年）はこのとき身体の痛みに関わる脳領域が反応すると報告し、ザドロら（2004年）は相手がコンピューターだと知らされても苦痛が生じることを示しました。第二の熟考段階では、理由を考え、脅かされた欲求を回復しようとして同調したり好かれようとしたり、逆に攻撃的にふるまったりします。第三の諦め段階は長期の排斥が積み重なった場合で、疎外感、抑うつ、無力感、無価値感が定着すると説明しました。
研究方法と批判
ウィリアムズら（2000年）は、画面上の他の参加者がボールを投げ合いながら自分にだけボールを回さなくなる「サイバーボール」課題をつくり、排斥研究を大きく広げました。ハートヘリンクら（2015年）はサイバーボール研究120本をメタ分析し、排斥が四つの欲求すべてを大きく下げることを確かめました。ウィリアムズ（2007年）は社会的排除研究全般とこのモデルを結びつけて整理しました。ただし実験室での短い排斥が現実の長期的な仲間外れとどれほど同じなのか、四つの欲求を区別して測定できるのかについては批判があります。
よくある質問
- 排斥の欲求脅威モデルを簡単に言うと？
- 無視され仲間外れにされると、所属感、自尊心、統制感、存在感が一度に揺らぎ、その反応が即座の痛み、回復の試み、長期的な諦めへと続くというモデルです。
- サイバーボールとは何ですか？
- 画面上の他の人たちがボールを投げ合い、参加者にだけボールを回さないようにして、短い排斥を経験させる実験課題です。
出典確認日：2026-10-26
参考文献
- Williams, K. D. (2001). Ostracism: The Power of Silence. New York: Guilford Press. 排斥研究を初めて体系的にまとめた本で、モデルの土台となった考えを見るのに参考になります。
- Williams, K. D. (2009). Ostracism: A temporal need-threat model. Advances in Experimental Social Psychology, 41, 275–314. 反射・熟考・諦めの三段階を示したモデルの原典で、中心的な構造を見るのに役立ちます。
- Williams, K. D. (2007). Ostracism. Annual Review of Psychology, 58, 425–452. 排斥研究全般をまとめた概観で、研究の流れをすばやくつかむのに参考になります。
- Williams, K. D., Cheung, C. K. T., & Choi, W. (2000). Cyberostracism: Effects of being ignored over the Internet. Journal of Personality and Social Psychology, 79(5), 748–762. サイバーボール課題を紹介した研究で、排斥を実験する方法を見るのに役立ちます。
- Eisenberger, N. I., Lieberman, M. D., & Williams, K. D. (2003). Does rejection hurt? An fMRI study of social exclusion. Science, 302(5643), 290–292. 排斥が身体の痛みに似た脳反応を起こすことを示した研究で、反射段階の根拠を見るのに参考になります。
- Zadro, L., Williams, K. D., & Richardson, R. (2004). How low can you go? Ostracism by a computer is sufficient to lower self-reported levels of belonging, control, self-esteem, and meaningful existence. Journal of Experimental Social Psychology, 40(4), 560–567. コンピューターに仲間外れにされたと知っていても苦痛を感じることを示した研究で、反射的反応の強さを見るのに役立ちます。
- Hartgerink, C. H. J., van Beest, I., Wicherts, J. M., & Williams, K. D. (2015). The ordinal effects of ostracism: A meta-analysis of 120 Cyberball studies. PLoS ONE, 10(5), e0127002. サイバーボール研究120本を統合したメタ分析で、効果の大きさと頑健さを見るのに参考になります。