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段階的開示

🧠 心理学 執筆 CampusDown ウィキ編集部 最終更新
段階的開示とは、最初は中心的な情報とよく使う機能だけを示し、高度なオプションや詳細は利用者が求めたときに段階的に見せるインターフェース設計の原則です。
目次
  1. 1. 核心を先に見せる
  2. 2. モバイルで重要な理由
  3. 3. 隠すことの落とし穴
  4. 4. よくある質問
  5. 5. 参考文献

核心を先に見せる

キャロルとキャリザーズ(1984)は、初心者に高度な機能を封じた「補助輪」版を与えると失敗が減り学習が速まることを示しました。これはミラー(1956)の処理限界や、スウェラー(1988)の認知負荷理論、ワーキングメモリと結びつき、選択過多も和らげます。

モバイルで重要な理由

小さな画面ではすべてを同時に見せられないため、アコーディオンや「もっと見る」、ボトムシートが基本の文法になります。シュナイダーマン(1996)の「まず概要、必要に応じて詳細」も同じ流れです。フィンドレイターとマクグレナー(2004)は利用者が選ぶメニューが好まれやすいことを示しました。

隠すことの落とし穴

隠したものは見つからないことがあります。ニールセン(2006)は2段階以上隠さず、展開できる手がかりを示すよう勧めます。重要な説明は開いたままにするのがモバイルファーストの観点でも安全で、必要な警告を隠すとダークパターンになり得ます。

よくある質問

簡単に言うと?
必要なものだけ先に見せ、もっと知りたいときに展開させる設計です。
隠してはいけないものは?
価格、返金条件、警告など判断に必要な情報です。

出典確認日:2026-10-27

参考文献

  1. Carroll, J. M., & Carrithers, C. (1984). Training wheels in a user interface. Communications of the ACM, 27(8), 800–806. 高度な機能を一時的に封じて初心者の失敗を減らした「補助輪」実験で、段階的開示の原型です。
  2. Miller, G. A. (1956). The magical number seven, plus or minus two: Some limits on our capacity for processing information. Psychological Review, 63(2), 81–97. 一度に処理できる情報の限界を扱った古典で、分けて見せる理由がわかります。
  3. Sweller, J. (1988). Cognitive load during problem solving: Effects on learning. Cognitive Science, 12(2), 257–285. 認知負荷理論の出発点で、不要な情報が学習を妨げる原理を学べます。
  4. Shneiderman, B. (1996). The eyes have it: A task by data type taxonomy for information visualizations. In Proceedings 1996 IEEE Symposium on Visual Languages (pp. 336–343). IEEE. 「まず概要、次にズームとフィルター、必要に応じて詳細」という指針を示しています。
  5. McGrenere, J., Baecker, R. M., & Booth, K. S. (2002). An evaluation of a multiple interface design solution for bloated software. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 164–170). ACM. 機能過多のソフトに個人化した簡易UIを加えた研究です。
  6. Findlater, L., & McGrenere, J. (2004). A comparison of static, adaptive, and adaptable menus. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 89–96). ACM. 自動で変わるメニューより利用者が選ぶメニューが好まれるという結果です。
  7. Nielsen, J. (2006). Progressive disclosure. Nielsen Norman Group. 実務的な定義と「2段階以上隠さない」という助言があります。

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この記事は2026年10月27日に最終更新されました。内容は広く知られた原典と教科書に基づいて整理していますが、レポートで引用する際は参考文献の原典を必ず確認してください。