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弗鲁姆期望理论

💼 管理学 作者 CampusDown 维基编辑部 最后更新
要点：期望理论认为，当人们相信努力会带来绩效、绩效会带来奖励且该奖励有价值时，就会受到激励。
目录
  1. 1. 背景
  2. 2. 三个要素
  3. 3. 应用与批评
  4. 4. 参考文献

背景

马斯洛、赫茨伯格等内容理论探讨什么能激励人，而弗鲁姆提出了一种过程理论，说明人们如何在不同行动方案之间作出选择。

三个要素

  • 期望：努力能带来预期绩效的主观概率（0–1）。
  • 工具性：相信绩效会得到奖励。
  • 效价：个人对奖励的重视程度。

由于各项相乘，只要任何一项为零，激励就降为零；与绩效无关而发放的诱人奖金，并不能让人更加努力。

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应用与批评

管理者可以通过培养技能提高期望，明确绩效与奖励的联系，并提供员工看重的奖励。波特和劳勒加入能力、角色知觉和满意度，扩展了该模型。批评者指出其假设人会理性计算，且各要素难以测量。

相关条目： 洛克的目标设定理论

参考文献

  1. Vroom, V. H. (1964). Work and Motivation. Wiley.
  2. Porter, L. W., & Lawler, E. E. (1968). Managerial Attitudes and Performance. Irwin.
  3. Van Eerde, W., & Thierry, H. (1996). Vroom's expectancy models and work-related criteria: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 81(5), 575-586.

运用该理论的报告与资料（韩语）

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本文最后更新于2026年10月15日。内容依据公认的原著和教科书整理；在报告中引用时，请务必核对下方参考文献中的原始出处。