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洛克的目标设定理论

💼 管理学 作者 CampusDown 维基编辑部 最后更新
简而言之:洛克的目标设定理论认为,有意识的目标是引导行为的直接动力;具体而困难的目标比模糊的“尽力而为”或容易的目标带来更高的绩效。当人们对目标有承诺并获得进展反馈时,效果更大。
目录
  1. 1. 概述
  2. 2. 核心命题
  3. 3. 作用机制
  4. 4. 调节变量
  5. 5. 实践应用:SMART目标与目标管理
  6. 6. 批评
  7. 7. 参考文献

概述

埃德温·洛克在1968年的论文《迈向任务动机与激励理论》中主张,人有意识的目标和意图调节着任务绩效;金钱、表扬、竞争等激励也是通过目标和意图影响行为的。此后他与加里·莱瑟姆整合了数百项研究,于1990年出版《目标设定与任务绩效理论》。它属于动机理论中的过程理论,被认为是实践应用性最强的理论之一。

核心命题

  • 目标难度:在能力范围内,目标越难,绩效越高。
  • 目标具体性:像“本月新增20位客户”这样具体而困难的目标,比“尽力而为”这类模糊目标带来更高的绩效。

作用机制

洛克与莱瑟姆(2002)归纳了目标提高绩效的四条途径:

  • 指引方向:把注意力和努力集中到与目标相关的活动上,减少无关活动。
  • 激发努力:目标越难,投入的努力越多。
  • 增强坚持:即使耗时较长也能坚持下去。
  • 促进策略:促使人们寻找和发展与任务相关的知识和策略。

调节变量

  • 目标承诺:当人们认为目标重要且相信能够实现(较高的自我效能感)时,效果更强。参与目标设定或公开承诺可以提高承诺度。
  • 反馈:有了关于进展的反馈,才能调整努力和策略。
  • 任务复杂性:在复杂而陌生的任务中,高绩效目标反而可能妨碍策略探索,此时先设定学习目标(掌握策略的目标)更为有效。
  • 能力与情境限制:能力或资源不足时,困难目标的效果会减弱。

实践应用:SMART目标与目标管理

乔治·多兰(George T. Doran)于1981年提出好目标应符合SMART原则,即具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可指派(Assignable)、现实(Realistic)和有时限(Time-related);如今A常被理解为可实现(Achievable)。目标设定理论成为德鲁克的目标管理(MBO)、绩效管理制度和OKR等方法的理论基础。结合弗鲁姆的期望理论来看,目标决定努力的方向,而期望与效价解释努力的强度。

批评

奥尔多涅斯等人(Ordóñez et al., 2009)在《失控的目标》中警告,过于具体和困难的目标可能使视野变窄,助长冒险和不道德行为,并损害学习和内在动机。也有人指出,只强调可衡量的目标,可能忽视难以衡量的质性成果。因此,目标应具有挑战性,同时还应与道德标准、学习目标和公平的评价(公平性)一起设计。

参考文献

  1. Locke, E. A. (1968). Toward a theory of task motivation and incentives. Organizational Behavior and Human Performance, 3(2), 157–189.
  2. Doran, G. T. (1981). There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives. Management Review, 70(11), 35–36.
  3. Locke, E. A., & Latham, G. P. (1990). A Theory of Goal Setting and Task Performance. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
  4. Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705–717.
  5. Ordóñez, L. D., Schweitzer, M. E., Galinsky, A. D., & Bazerman, M. H. (2009). Goals gone wild: The systematic side effects of overprescribing goal setting. Academy of Management Perspectives, 23(1), 6–16.

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本文最后更新于2026年10月15日。内容依据公认的原著和教科书整理;在报告中引用时,请务必核对下方参考文献中的原始出处。