什么是动机？
动机是决定行为方向、强度和持久性的内在力量。心理学和组织行为学都研究动机，并用它来理解学习、工作和健康行为。
内容理论：什么激励人
- 马斯洛需求层次（1943年）：生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求和自我实现需求。
- 奥尔德弗的ERG理论（1969年）：生存、关系和成长，并加入了高层需求受阻时的挫折—倒退。
- 赫茨伯格的双因素理论（1959年）：薪酬和工作条件等保健因素只能减少不满，而成就、认可和工作本身等激励因素才会带来满意。
- 麦克利兰的需要理论：成就需要、权力需要和亲和需要。
过程理论：动机如何产生
- 弗鲁姆的期望理论（1964年）：动机＝期望×工具性×效价。
- 亚当斯的公平理论（1963年）：人们把自己的投入产出比与他人比较，并采取行动减少所感知的不公平。
- 洛克和莱瑟姆的目标设定理论：具体而有难度的目标比“尽力而为”这类模糊目标带来更高的绩效。
自我决定理论
德西和瑞安描述了从外在动机到内在动机的连续体，认为当自主、胜任和关联这三种基本需要得到满足时，内在动机就会增强。外部奖励可能削弱内在兴趣的研究即源于这一传统。班杜拉的自我效能感也是一个关键概念。
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批评与应用
- 马斯洛严格的层次结构缺乏有力的实证支持。
- 赫茨伯格的发现被批评为关键事件法造成的人为结果。
- 在实践中，目标设定、公平奖励和自主性常常结合使用，使动机研究与领导力研究紧密相连。
相关条目： 洛克的目标设定理论、麦格雷戈X理论与Y理论
参考文献
- Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396.
- Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The Motivation to Work. Wiley.
- Alderfer, C. P. (1969). An empirical test of a new theory of human needs. Organizational Behavior and Human Performance, 4(2), 142-175.
- Vroom, V. H. (1964). Work and Motivation. Wiley.
- Adams, J. S. (1963). Toward an understanding of inequity. Journal of Abnormal and Social Psychology, 67(5), 422-436.
- Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation. American Psychologist, 57(9), 705-717.
- Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55(1), 68-78.