5段階とは？
①共感：インタビューや観察でユーザーを理解。②定義：「どうすれば〜できるか？」（HMW）の問いにまとめる。③発想：判断を保留して多くの案を出す。④プロトタイプ：紙やモックで安く速く試作。⑤テスト：反応を見て前の段階に戻る。繰り返すのが前提です。
活用例と限界は？
病院の待合改善、探究型授業、行政サービス、スタートアップの企画などに使われます。ペルソナやリーンスタートアップのMVPと組み合わせると効果的です。付箋ワークショップで終わり実行されない「デザイン思考劇場」への批判もあります。
よくある質問
- デザイナー専用？
- いいえ、誰でも使える問題解決の考え方です。
- リーンスタートアップとの違いは？
- デザイン思考は課題発見と共感に、リーンは事業仮説の検証に重きを置きます。
出典確認日：2026-10-25
参考文献
- Brown, T. (2008). Design thinking. Harvard Business Review, 86(6), 84–92.
- Hasso Plattner Institute of Design at Stanford. (2010). An Introduction to Design Thinking: Process Guide.