分配式与整合式
沃尔顿与麦克西(1965)区分了围绕固定蛋糕、你输我赢的分配式谈判,与通过交换优先级不同的议题(互投赞成票)来创造共同价值的整合式谈判。
关键概念
- BATNA:谈判协议的最佳替代方案,是谈判筹码的来源。
- 保留价格:退出谈判的临界点。
- ZOPA:双方保留价格之间的可能协议区。
原则式谈判
费希尔与尤里的《Getting to Yes》:把人与问题分开,关注利益而非立场,创造互利的选择方案,使用客观标准。
心理学与博弈论
锚定、损失厌恶和固定蛋糕偏差会影响结果(参见行为金融学)。纳什谈判解使收益之积最大化。
公共谈判与国际谈判
帕特南的双层博弈将国际谈判与国内批准联系起来;类似思路也用于公共争议解决和协商式民意调查。
相关条目: 冲突管理与替代性纠纷解决(ADR)
参考文献
- Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. (2011). Getting to Yes (3rd ed.). Penguin.
- Walton, R. E., & McKersie, R. B. (1965). A Behavioral Theory of Labor Negotiations. McGraw-Hill.
- Raiffa, H. (1982). The Art and Science of Negotiation. Harvard University Press.
- Putnam, R. D. (1988). Diplomacy and domestic politics: The logic of two-level games. International Organization, 42(3), 427-460.
- Nash, J. F. (1950). The bargaining problem. Econometrica, 18(2), 155-162.