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新公共管理

🏛️ 政治与行政学 作者 CampusDown 维基编辑部 最后更新
简单来说,新公共管理是一种改革理念:把市场机制和私营部门的管理方法引入政府,通过竞争、结果导向和顾客导向使行政更有效率。它在1980年代财政压力下于英国和新西兰兴起,克里斯托弗·胡德在1991年的论文中为其命名并加以概括。
目录
  1. 1. 背景
  2. 2. 胡德的七条信条
  3. 3. 企业家政府
  4. 4. 主要工具
  5. 5. 批评
  6. 6. 参考文献

背景

1970年代石油危机之后,预算赤字和对"大政府"的批评,助长了传统官僚制效率低下的看法。公共选择理论和新制度经济学(委托-代理理论)提供了理论基础。

胡德的七条信条

  • 亲自动手的专业化管理
  • 明确的绩效标准与绩效衡量
  • 更加重视产出控制
  • 公共部门单位的分解
  • 公共部门内部更多的竞争
  • 私营部门式的管理实践
  • 资源使用上更强的纪律与节约

企业家政府

奥斯本和盖布勒在《改革政府》(Reinventing Government,1992)中主张政府应"掌舵而非划桨",并提出了十项原则,包括竞争型、结果导向和顾客驱动的政府。

主要工具

典型工具包括私有化与合同外包、执行机构(英国的"下一步"机构)、绩效工资与绩效合同、整笔预算以及公民宪章。韩国在1997年金融危机后也采取了类似措施:公营企业私有化、开放竞争职位、责任运营机构(2000年起)以及公共机构绩效评估。

批评

  • 把公民视为"顾客"可能削弱民主问责和公共利益。
  • 对指标的执着和组织的碎片化会使协调更加困难。
  • 登哈特夫妇的新公共服务理论(2000)提出以"服务而非掌舵"作为替代。

参考文献

  1. Hood, C. (1991). A public management for all seasons? Public Administration, 69(1), 3–19.
  2. Osborne, D., & Gaebler, T. (1992). Reinventing Government: How the Entrepreneurial Spirit Is Transforming the Public Sector. Addison-Wesley.
  3. Dunleavy, P., & Hood, C. (1994). From old public administration to new public management. Public Money & Management, 14(3), 9–16.
  4. Denhardt, R. B., & Denhardt, J. V. (2000). The new public service: Serving rather than steering. Public Administration Review, 60(6), 549–559.

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本文最后更新于2026年10月15日。内容依据公认的原著和教科书整理;在报告中引用时,请务必核对下方参考文献中的原始出处。