背景
斯金纳在桑代克效果律的基础上，通过操作箱实验将操作性条件反射系统化。这是一种行为主义理论，关注可观察的行为及其后果，而非内在需要。
四种后果
- 正强化：给予愉快的事物使行为增加（表扬、奖金）。
- 负强化：去除不愉快的事物使行为增加。
- 惩罚：给予不愉快的事物或去除愉快的事物使行为减少。
- 消退：不再给予强化使行为逐渐消失。
强化程序与应用
连续强化学得快但消退也快。间歇强化程序包括固定比率、可变比率（老虎机）、固定间隔（月薪）和可变间隔（抽查）；其中可变比率最不易消退。应用包括代币制、行为矫正和职场中的组织行为矫正（OB Mod）。批评者认为它忽视认知，且外在奖励可能削弱内在动机。
参考文献
- Skinner, B. F. (1953). Science and Human Behavior. Macmillan.
- Ferster, C. B., & Skinner, B. F. (1957). Schedules of Reinforcement. Appleton-Century-Crofts.
- Luthans, F., & Kreitner, R. (1985). Organizational Behavior Modification and Beyond. Scott, Foresman.