LMX理論とは?
それ以前の多くのリーダーシップ理論は、リーダーが集団全体に一つのスタイルを用いると仮定していました。これに対してリーダー・メンバー交換(LMX)理論は、リーダーと部下の各二者関係を分析単位とします。
発展
- 垂直的二者連関(VDL;Dansereau, Graen & Haga, 1975):リーダーは一部のメンバーとは高い信頼と裁量を伴う関係(内集団)を、他のメンバーとは契約レベルの関係(外集団)を形成していた。
- LMXと成果:質の高い関係は、より高い業績、満足度、コミットメント、およびより低い離職と結びついていた。
- リーダーシップ形成(Graen & Uhl-Bien, 1995):リーダーは、他人、知人、成熟したパートナーシップという3つの段階を通じて、すべてのメンバーと質の高い関係を築くべきだとされる。
内集団と外集団
| 内集団(高LMX) | 外集団(低LMX) | |
|---|---|---|
| 基盤 | 信頼、尊重、相互の義務 | 雇用契約、公式の役割 |
| リーダーが提供するもの | 情報、裁量、支援、機会 | 規定どおりの支援 |
| メンバーが提供するもの | 追加的な努力、責任 | 職務記述の範囲内の努力 |
測定
最も一般的な尺度は7項目のLMX-7(Graen & Uhl-Bien, 1995)です。メタ分析(Gerstner & Day, 1997;Dulebohn et al., 2012)は、業績、満足度、コミットメントとの正の関係と、離職意図との負の関係を報告しています。
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批判
- 内集団と外集団の区別は、不公平やえこひいきに見えることがある。
- 関係の質がどのように発展するかが十分に特定されていない。
- 一次元的尺度と多次元的尺度(LMX-MDM)のどちらが適切かについて議論がある。
参考文献
- Dansereau, F., Graen, G., & Haga, W. J. (1975). A vertical dyad linkage approach to leadership within formal organizations. Organizational Behavior and Human Performance, 13(1), 46-78.
- Graen, G. B., & Uhl-Bien, M. (1995). Relationship-based approach to leadership: Development of leader-member exchange (LMX) theory over 25 years. The Leadership Quarterly, 6(2), 219-247.
- Gerstner, C. R., & Day, D. V. (1997). Meta-analytic review of leader-member exchange theory. Journal of Applied Psychology, 82(6), 827-844.
- Liden, R. C., & Maslyn, J. M. (1998). Multidimensionality of leader-member exchange. Journal of Management, 24(1), 43-72.
- Dulebohn, J. H., et al. (2012). A meta-analysis of antecedents and consequences of leader-member exchange. Journal of Management, 38(6), 1715-1759.
- Northouse, P. G. (2021). Leadership: Theory and Practice (9th ed.). SAGE.