主な理論
- ホールの高コンテクストと低コンテクスト:韓国や日本のような高コンテクスト文化では意味が関係や状況に込められ、米国やドイツのような低コンテクスト文化では明示的な言葉に頼る(1976)。
- ホフステードの次元:IBMでの調査から、権力格差、個人主義-集団主義、男性性-女性性、不確実性の回避、長期志向、充足-抑制。
- 不安・不確実性管理:グディカンストは、見知らぬ人との効果的なコミュニケーションには、不安と不確実性を最適な範囲に保つ必要があると論じた。
- フェイス交渉理論:ティン=トゥーミーは、対立の場面で自分のフェイスと他者のフェイスをどう守るかが文化によって異なることを示した。
- DMIS:ベネットは、否定、防衛、最小化から、受容、適応、統合へと至る発達をたどった。
活用
これらの理論は、国際交渉、多文化家族の支援、移住者や留学生のカウンセリング、グローバルチームの指針となりますが、国単位の一般化は個人差を覆い隠すおそれがあります。
参考文献
- Hall, E. T. (1976). Beyond Culture. Anchor Books.
- Hofstede, G., Hofstede, G. J., & Minkov, M. (2010). Cultures and Organizations (3rd ed.). McGraw-Hill.
- Gudykunst, W. B. (Ed.). (2005). Theorizing About Intercultural Communication. Sage.
- Bennett, M. J. (1986). A developmental approach to training for intercultural sensitivity. International Journal of Intercultural Relations, 10(2), 179-196.