起源
1950年代にランド研究所のノーマン・ダルキーとオラフ・ヘルマーが技術予測のために開発し、1963年に発表しました。名称はデルポイの神託に由来します。
四つの特徴
- 匿名性：影響力の強い個人の影響を抑えます。
- 反復：通常2～4ラウンド行います。
- 統制されたフィードバック：進行役が前回の結果を要約します。
- 統計的集団反応：中央値と四分位範囲で合意の程度を示します。
手順
問題を定義してパネルを選定し、自由回答形式の第1ラウンドを行い、回答を評定式の質問紙に変換し、第3ラウンドで結果と少数意見の理由を共有し、合意を判断して報告します。
政策デルファイ
トゥロフの政策デルファイは、合意を強いるのではなく対立する見解とその論拠を明らかにすることを目指し、利害関係者を含めることもあります。政策選択肢を探る際にはブレインストーミングと組み合わされることが多く、討論型世論調査とは異なり参加者は専門家です。
長所と限界
会議を開かずに分散した専門知識を集め、集団浅慮を抑えられますが、結果はパネルの選定に左右され、ラウンドごとに脱落が増え、合意は正確さと同じではありません。
関連項目： 政策分析と政策代替案の探索、シナリオ・プランニング
参考文献
- Dalkey, N., & Helmer, O. (1963). An experimental application of the Delphi method to the use of experts. Management Science, 9(3), 458-467.
- Linstone, H. A., & Turoff, M. (Eds.). (1975). The Delphi Method: Techniques and Applications. Addison-Wesley.
- Hsu, C.-C., & Sandford, B. A. (2007). The Delphi technique: Making sense of consensus. Practical Assessment, Research, and Evaluation, 12(10).