セグメンテーション
スミスは市場細分化を製品差別化に代わるものとして提示しました。基準には地理的、人口統計的、心理的、行動的変数（使用機会、求めるベネフィット、ロイヤルティ）があります。有効なセグメントは、測定可能、到達可能、十分な規模、差別化可能、実行可能でなければなりません。
ターゲティング
- 無差別型：市場全体に一つの提供物
- 差別化型：複数のセグメントに別々の提供物
- 集中型：一つまたは少数のセグメントに集中
- マイクロマーケティング：地域または個人に合わせた対応
セグメントは、規模と成長性、構造的魅力度、企業の目標および資源との適合性によって評価されます。
ポジショニング
ライズとトラウトは、ポジショニングとは見込み客の心に対して行うことだと主張しました。知覚マップは空白を明らかにし、差別化ポイントと同等性ポイントはポジショニング・ステートメントにまとめられ、マーケティング・ミックスを通じて実行されます。
関連項目： 統合型マーケティング・コミュニケーション（IMC）、製品ライフサイクル理論
参考文献
- Smith, W. R. (1956). Product differentiation and market segmentation as alternative marketing strategies. Journal of Marketing, 21(1), 3-8.
- Ries, A., & Trout, J. (1981). Positioning: The Battle for Your Mind. McGraw-Hill.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
- Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson.