5つの類型
- プロジェクト：船舶、橋梁、映画など、一回限りの大規模な特注の成果物。
- ジョブショップ：汎用設備と機能別レイアウトによる少量・多品種の受注。
- バッチ：段取り替えの前に同一品をまとめて生産する。例：パン製造、衣料、医薬品。
- 大量（ライン）：組立ラインでの標準製品。例：自動車、家電。
- 連続：精製、製紙、鉄鋼など均質な産出物の途切れない流れで、高度に自動化されている。
製品・工程マトリックス
ヘイズとウィールライト（1979）は、製品ライフサイクルの段階を工程の種類に対応させました。対角線上の位置は効率と柔軟性の均衡をとり、対角線から外れた位置は高コストや硬直化のリスクを伴います。
サービスと動向
サービスはプロフェッショナル・サービス、サービスショップ、マス・サービスに分類されます。セル生産、フレキシブル生産システム、マス・カスタマイゼーションは、サプライチェーンや品質管理の設計とともに、効率を保ちながら多様性を追求します。
関連項目： トヨタ生産方式（JIT・カイゼン）
参考文献
- Hayes, R. H., & Wheelwright, S. C. (1979). Link manufacturing process and product life cycles. Harvard Business Review, 57(1), 133-140.
- Slack, N., Brandon-Jones, A., & Burgess, N. (2022). Operations Management (10th ed.). Pearson.
- Heizer, J., Render, B., & Munson, C. (2020). Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management (13th ed.). Pearson.
- Pine, B. J. (1993). Mass Customization. Harvard Business School Press.