5つのディシプリン
- 自己マスタリー
- メンタル・モデル:前提を表面化させ、検証すること
- 共有ビジョン
- 対話を通じたチーム学習
- システム思考:全体のフィードバック構造を見ること。他の4つを統合する「第5のディシプリン」
背景
システム思考は一般システム理論とシステム・ダイナミクスに基づいています。アージリスとショーンは、行動を修正するシングルループ学習と、根底にある前提を変えるダブルループ学習を対比しました。
構築の方法
心理的安全性、知識共有の仕組み、事後レビュー(アフター・アクション・レビュー)、そして学習に報いるリーダーシップが必要です。
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批判
批判者はこの概念が抽象的で測定しにくいと指摘します。ガービンは、知識の創造・獲得・移転と行動の変化に基づく、より具体的な定義を提案しました。
関連項目: 組織変革と抵抗のマネジメント、アージリスの未成熟―成熟理論、知識経営とSECIモデル
参考文献
- Senge, P. M. (1990). The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization. Doubleday.
- Argyris, C., & Schön, D. A. (1978). Organizational Learning. Addison-Wesley.
- Garvin, D. A. (1993). Building a learning organization. Harvard Business Review, 71(4), 78-91.